Синергия – бул анын бөлүктөрүнүн жөнөкөй суммасынан чоңураак бир бүтүндү түзүү. "Синергия" термини аттика гректин συνεργία (синергетика) сөзүнөн келип чыккан, ал "бирге иштөө" дегенди билдирет.
Эссенция
Табигый дүйнөдө синергетикалык кубулуштар бардык жерде кездешет, алар физикадан (мисалы, протон жана нейтрондорду пайда кылган кварктардын ар кандай комбинациялары) химияга (популярдуу мисал - суу, суутек менен кычкылтектин айкалышы), кооперативдик геномдордогу гендердин өз ара аракеттенүүсү, бактериалдык колониялардагы эмгек бөлүнүшү. Ошондой эле аары колонияларынан карышкыр үйүрлөрүнө жана адам коомдоруна чейин коомдук уюшкан топтор тарабынан өндүрүлгөн синергетиканын ар кандай түрлөрү бар.
Адамга үлгү
Табигый дүйнөдө кеңири таралган куралдар жана технологиялар да синергетиканын маанилүү булагы болуп саналат. Алгачкы гоминиддердин болушуна жол берген каражаттарсистемалуу чоң аңчылар - синергетиканын ата-бабадан калган адамдык үлгүсү.
Топту башкаруу
Бул феноменди уюштуруучулук жүрүм-турум контекстинде талкуулоодо, ынтымактуу топ анын бөлүктөрүнүн жыйындысы эмес, ал эми синергетика – бул топтун эң мыктыларынан да ашып түшүү жөндөмдүүлүгү деген пикирден баштоо керек. анын мүчөлөрү. Бул жыйынтыктар Джей Холл тарабынан жасалган бир катар лабораториялык топтордун рейтинги жана болжолдоо көйгөйлөрү боюнча жүргүзүлгөн изилдөөлөрдөн келип чыккан. Ал эффективдүү топтор өз ара макул болбогон жерлерди активдүү издей турганын жана натыйжада талкуунун алгачкы баскычтарында катышуучулардын ортосундагы чыр-чатакты шыкактаарын аныктаган. Бул жерде сөз айкашы мүмкүн болушунча так иштейт: "Чындык талашта жаралат."
Тескерисинче, натыйжасыз топтор тез арада жалпы көз карашты иштеп чыгуу, чечим кабыл алуунун жөнөкөй ыкмаларын колдонушат, мисалы, орто эсепти алуу жана алар макулдаша алган чечимдерди табууга эмес, тапшырманы аткарууга көңүл буруу.
Топтордун мааниси
Техникалык контекстте алардын мааниси бул элементтердин бири да ала албаган натыйжаларга жетүү үчүн чогуу иштеген ар кандай элементтердин түзүлүшүн же айкалышын билдирет. Синергетика деген эмне? Мына ушул элементтерди бириктирип турган нерсе.
Нерселерге же бөлүктөргө адамдарды, аппараттык каражаттарды, программалык камсыздоону, куралдарды, саясаттарды, документтерди камтышы мүмкүн: система деңгээлинде жыйынтык чыгаруу үчүн эмне талап кылынбасын. Аны жалпысынан мүнөздөгөн баалуулук түзүлөтсистеманын бөлүктөрүнүн ортосундагы мамилелер аркылуу. Түпкүлүгүндө система – бул жалпы максат менен бирге иштеген өз ара байланышкан компоненттердин жыйындысы: белгилүү бир аныкталган муктаждыкты канааттандыруу. Бул синергетика деген суроого жарым-жартылай жооп.
Бизнесте
Бизнес-процесстерде колдонулганда, синергетика топтун ар бир адамы бир максатка жекече иштегенге караганда, жалпысынан жакшы натыйжа берерин билдирет. Бирок, топтун өз ара аракеттенүүсүнүн контекстинде синергиянын эмне экенин түшүнүү үчүн топтун биримдиги түшүнүгүн карап чыгуу керек. Топтун биримдиги - бул топтун мүчөлөрүнүн ортосундагы өз ара позитивдүү мамилелердин саны жана күчү менен келип чыккан касиет. Топтун ынтымагы арткан сайын, ал ар кандай жолдор менен иштейт. Биринчиден, мүчөлөрдүн ортосундагы өз ара аракеттенүү жана байланыш күч алууда. Буга жалпы максаттар, кызыкчылыктар жана кичинекей өлчөмдөр көмөктөшөт. Кошумчалай кетсек, топтун мүчөлөрүнө канааттануу сезими жогорулайт, анткени ал өз мүчөлөрүн достук жана колдоо, ошондой эле тышкы коркунучтардан коргойт.
Терс аспектилер
Биримдиктин терс жактары бар, алар чечим кабыл алууга, демек, бүтүндөй топтун натыйжалуулугуна таасирин тийгизет. Эки көйгөй бар. Тобокелдиктерди өзгөртүү феномени – бул топтун жекече сунуш кылган чечимдерге караганда кооптуураак чечимдерди кабыл алуу тенденциясы. Поляризация – бул адамдардын бир топко киришижалпы баалуулук маселеси боюнча орточо позициядан баштаңыз жана талкуудан кийин жумшак позицияны карманыңыз.
Groupthink
Топтун биримдигинин экинчи, потенциалдуу терс натыйжасы – бул топтук ой жүгүртүү. Көбүнчө синергиянын эмне экенине кызыккан адамдар анын терс жактарын түшүнүшпөйт. Groupthink - бул адамдар бириккен топтун курамына терең тартылганда пайда болгон кырдаал жөнүндө ой жүгүртүүнүн ыкмасы, мында мүчөлөрдүн бир пикирге келүү каалоосу кээде альтернативдик иш-аракет багыттарын реалдуу баалоого мотивациясын жок кылат. Пирл-Харборго (1941) жапондордун чабуулун алдын ала билбегендик жана Чочко булуңунун басып кириши (1961) сыяктуу америкалык бир нече саясий кырсыктардын окуяларын карап жатып, Ирвинг Янис алар комитеттердин биригүүсү менен шартталган деп ырастады. бул туура эмес чечимдерди кабыл алуу менен аяктады.
Комитеттер тарабынан кабыл алынган чечимдер жөнөкөй системада ийгиликсиздикке алып келет, дейт доктор Крис Эллиот. Анын изилдөөсү "IEEE-488 категориясы" деп аталган, АКШнын стандартташтыруу боюнча алдыңкы органы тарабынан белгиленген эл аралык стандартка тиешелүү. Аны киргизүү бир убакта IEEE-488 стандартын (ал HP-IB байланыш стандартын коддогон) колдонуучу чакан автоматташтыруу системаларынын иштебей калышына алып келди. Байланыш үчүн колдонулган тышкы түзүлүштөр эки башка компания тарабынан ар кандай стандарттарды колдонуу менен жасалган жана алардын бири-бирине дал келбеши каржылык жоготууларга алып келген. Бул түбөлүк синергия жана мисалы болуп саналатбюрократиялык институттар түрүндөгү чоң топтордун антагонизми.
Практикалык ишке ашыруу
Системалык мамиле идеясын Улуу Британиянын Ден соолук жана коопсуздук боюнча аткаруучу директору колдойт. Ден соолукту жана коопсуздукту камсыз кылуу боюнча чаралардын ийгиликтүү ишке ашырылышы кырсыктардын жана авариялардын себептерин талдап, алардан туура сабактарды алууга көз каранды. Идея бардык окуялар (жаракат алып келгендер гана эмес) башкаруудагы ийгиликсиздиктерди билдирет жана инсандар жана топтор үчүн окууга жана өркүндөтүүгө мүмкүнчүлүк берет. Мындай "дары" синергизми азыр бүткүл дүйнөдө жана жашоонун дээрлик бардык тармактарында колдонулат.