Стратегиялык башкаруу ар бир уюмдун башкаруу процессинин ажырагыс бөлүгү болуп саналат. Ал учурдагы кырдаалдын негизинде эмес, белгилүү бир окуяларды алдын ала айтуу менен чечим кабыл алууга мүмкүндүк берет. Бул үчүн менеджерлерди керектүү маалымат менен камсыз кылган ар кандай аналитикалык методдор колдонулат. Стратегиялык башкаруунун көптөгөн моделдери бар. Алар дагы талкууланат.
Жалпы аныктама
Башкаруу стратегиясы анын негизи катары компаниянын кызматкерлеринин потенциалына таянат. Менеджменттин бул түрү уюм иштеген экологиялык шарттардын өзгөрүшүнө ийкемдүү жооп берүүгө мүмкүндүк берет. Стратегиялык башкаруу дээрлик бардык компаниялар тарабынан жүзөгө ашырылат. Бул процесс атаандаштык артыкчылыктарга ээ болууга, финансылык туруктуулукту жогорулатууга, узак мөөнөттүү келечекте өндүрүштүн кирешелүүлүгүн жогорулатууга мүмкүндүк берет.
Мындай менеджмент компаниянын алдыга койгон максаттарына жетүүгө, келечекте анын кызыкчылыктарынын аткарылышын камсыз кылууга мүмкүндүк берет. Бул уюмдун бардык көрсөткүчтөрүнө оң таасирин тийгизет, анын аркасында ал жасай алатаман кал, рынокто эң жакшы позицияны ээле.
Объект жана предмет
Стратегиялык башкаруунун объектиси болуп ар кандай деңгээлдеги жана типтеги уюмдар, алардын өзүнчө бизнес бөлүмдөрү, ошондой эле функционалдык зоналар болушу мүмкүн. Узак мөөнөттүү башкаруунун предмети болуп компаниянын негизги максаттарына жетишүүдө пайда болгон көйгөйлөр саналат. Бул ошондой эле уюмга таасир этүүчү тышкы көзөмөлсүз факторлор менен байланышкан маселелер болушу мүмкүн. Башкаруу предмети максаттарга жетүү үчүн уюмдун айрым элементтери менен байланышкан көйгөйлөр болушу мүмкүн.
Башкаруу стратегиясы – бул башкаруунун ар кандай чөйрөлөрүн камтыган система. Алар өндүрүш технологиясына, персоналды башкарууга, уюштуруу маселелерине ж.б. тиешелүү болушу мүмкүн. Стратегия талап кылынган көрсөткүчтөргө жетишүү үчүн тышкы чөйрөдөгү өзгөрүүлөр боюнча компаниянын иш-аракеттерин алдын ала пландаштырууга мүмкүндүк берет.
Стратегиялык пландоо жана башкаруу үч маанилүү суроого жооп берет. Бул компания учурда рынокто кандай позицияны ээлеп жатканын жана бир нече ай, жыл ичинде кайсы орунду ээлегиси келерин аныктоого мүмкүндүк берет. Ошондой эле, стратегиялык башкаруу компания талап кылынган натыйжаларга жетүү жолдорун тандоого мүмкүндүк берет.
Тармак жана функциялар
Уюмдун жетекчилиги колдонгон башкаруу технологиясы компаниянын болгон ресурстарын баалоонун негизинде тандалат. Стратегиялык менеджменттин маңызы – ойлонулган башкарууну түзүүузак мөөнөттүү келечекте иш-чаралардын планы, ошондой эле аны акырындык менен ишке ашыруу. Бул үчүн компаниянын ишмердүүлүгүндөгү өзгөрүүлөргө туруктуу мониторинг жана баа берүү жүргүзүлөт. Тышкы чөйрө туруксуз, андыктан анын өзгөрүүлөрүнө кылдат көз салышыңыз керек.
Менеджмент технологиясы стратегиялык башкаруу үчүн 5 негизги функцияны билдирет. Аларга узак мөөнөттүү пландаштыруу, максаттарды ишке ашырууну уюштуруу жана милдеттерди ишке ашыруу үчүн жооптуу кызматкерлердин аракеттерин координациялоо кирет. Мында бардык кадрлар белгиленген пландарды орундатууга шыктанышат. Стратегиялык башкаруунун акыркы этабы – стратегиялык милдеттердин аткарылышын контролдоо.
Ошол эле учурда узак мөөнөттүү пландаштыруу процесси болжолдоо, стратегияны иштеп чыгуу, ошондой эле аны ишке ашыруу үчүн ресурстарды аныктоо (бюджеттөө) сыяктуу аракеттер менен коштолот.
Бул үчүн уюмдун ичинде да, сыртында да ар кандай экономикалык көрсөткүчтөргө терең талдоо жүргүзүлөт. Аларды динамикада карап чыгуу, ар кандай параметрлердеги өзгөрүүлөрдүн себептерин түшүнүү келечекте алардын өзгөрүшүн алдын ала көрүүгө мүмкүндүк берет. Өнүгүүгө тоскоол болгон факторлорду аныктоо, рынокто өзүнүн абалына баа берүү жана атаандаштык артыкчылыкка ээ болуу жолдорун аныктоо менен компания келечекте иш-аракеттердин системасын иштеп чыгат. Бул уюмдун негизги максаттарына жетүү үчүн акылга сыярлык иш-аракеттерди тандоого мүмкүндүк берет.
Стратегиялык башкаруунун маңызы үч өзгөрмөлөрдү колдонууну камтыйт. Бул убакыт (болжолдоо кайсы перспектива үчүн жасалат),чоңдук (келечектеги өзгөрүүлөрдүн сандык көрүнүшү) жана багыты (өнүгүү тенденциялары багытталган).
Максат жана милдеттер
Уюмдук стратегияны моделдөө процессинде максатты тандоо эң маанилүү кадамдардын бири болуп саналат. Бул компаниянын алдына сызык, ал умтулган чек коюуга мүмкүндүк берет. Стратегиялык менеджменттин максаты - азыркы учурда гана эмес, келечекте, өзгөрүп жаткан чөйрөдө да атаандаштыкка жөндөмдүүлүктү камсыз кылуу.
Бул максатка жетүү үчүн компания алдына бир нече милдеттерди коёт. Бул каалаган натыйжага жетүү үчүн кадамдар болуп саналат. Стратегиялык башкаруунун белгилүү этаптары бар. Демек, уюм адегенде келечекке көз карашын калыптандырып, миссиясын иштеп чыгышы керек. Кийинки кадам - глобалдык деңгээлде максатты тандоо. Ошондо гана корпоративдик стратегия иштелип чыгат. Алдыга коюлган максатка жетишууге багытталган. Бардык иш-аракеттер этаптарга бөлүнөт. Бул менеджер каалаган акыркы натыйжага жетүү үчүн кызматкерлерине тапшырган тапшырмалар.
Уюмдун узак мөөнөттүү өнүгүү концепциясы түзүлгөндөн кийин, ал ишканада болуп жаткан өндүрүштө жана башка процесстерде ишке ашырылат. Берилген тапшырмаларды аткаруунун жүрүшүндө жетекчилик кызматкерлерге берилген тапшырмалардын сапаттуу жана толук аткарылышын такай көзөмөлдөп турат. Максатка карай уюмдун кыймылы да бааланат. Зарыл болсо, керектүү оңдоолорду киргизиңиз.
Качанстратегиялык башкаруу концепциясын иштеп чыгууда бир катар жоболор эске алынат. Бардык башкаруу процесси аларга негизделген. Ар бир уюм татаал экономикалык жана социалдык система. Анын өзүнө гана тиешелүү кээ бир сапаттары бар. Белгилей кетсек, ар кандай компания ачык система болуп саналат. Ал ар кандай тышкы факторлорго дуушар болот. Ошондуктан, ал тынымсыз өзгөрүп турган экологиялык шарттарга тез көнүшү керек.
Рынок экономикасынын шартында кандай гана компания болбосун өз максатына жетүү жана атаандаштык артыкчылыкка ээ болууга умтулат. Ошондуктан, сиз өз уюмуңузду башка оюнчулардан жана рыноктун катышуучуларынан бөлүп кароого болбойт. Ар бир уюм уникалдуу болгондуктан, анын өзгөчөлүктөрүн эске алуу менен коюлган максаттарга жетүү үчүн максаттарды коюу талап кылынат.
Томпсон модели
Ишкердиктин өнүгүү жана калыптануу процессинде айлана-чөйрөнүн тынымсыз өзгөрүшүн эсепке алуу менен башкаруу иш-аракеттерин жүргүзүү зарылчылыгын түшүнүү акырындык менен өнүккөн. Натыйжада, стратегиялык башкарууну жүргүзүү механизмин сүрөттөгөн стратегиялык башкаруунун көптөгөн моделдери пайда болду. Буга чейин колдонулуп келген жана азыр да бар көптөгөн окшош түшүнүктөр бар.
Томпсондун стратегиялык башкаруу модели абдан популярдуу болгон. Бул узак мөөнөттүү келечекте башкаруу процессинин ырааттуулугун түшүнүүгө мүмкүндүк берген деталдуу түшүнүктөрдүн бири. Бул модель ылайык, 4 негизги элементтерди чагылдыратТомпсон, компаниянын пландарын туура куруу процессин аткарууга мүмкүнчүлүк берет. Бул компоненттерге стратегиялык талдоо, тандоо, ишке ашыруу жана мониторинг кирет.
Томпсон стратегиялык башкаруу процессин өз ара байланышкан жана логикалык жактан бири-бирин алмаштырган этаптардын динамикалык жамааты катары кароону сунуш кылган. Алардын ар биринин ортосунда белгилүү бир логикалык байланыш бар. Бул этаптардын ар бири бири-бирине жана бүт башкаруу процессине таасирин тийгизет.
Башка моделдер
Стратегиялык башкаруу модели башка белгилүү экономисттер тарабынан да иштелип чыккан. Демек, бул процесс боюнча мүмкүн болгон көз караштардын бири Линч ыкмасы болуп саналат. Ал башкаруу моделин эки версияда көрсөткөн. Биринчи ыкма Томпсон сунуштаган универсалдуу техникадан айырмаланган эмес. Экинчи ыкма - стратегиялык пландарды иштеп чыгууда жана ишке ашырууда ийкемдүү мониторинг.
Дэвиддин модели башкаруунун 3 баскычын камтыйт. Бул концепцияга ылайык алгач стратегия түзүлүп, андан кийин ишке ашырылат. Андан кийин жыйынтыктар бааланат.
Рационалдуу модель
Заманбап башкаруу куралдары уюмдарга өзгөрүп жаткан шарттарга жооп кайтарууга жана иш-аракеттерин тууралоого мүмкүндүк берет. Бул уюмдун сапаттык жана сандык көрсөткүчтөрүн олуттуу жакшыртат. Стратегиялык башкаруунун заманбап концепциялары бул процессти ишке ашырууга классикалык мамилеге негизделген. Бул рационалдуу модель.
Сунушталган концепция компаниянын узак мөөнөттүү пландарын так жана кылдат изилдөөгө жана иштеп чыгууга негизделген. Стратегиялык башкаруу сунушталган ыкмага ылайык, 3 этапта ишке ашырылат. Аларга стратегиялык талдоо, тандоо жана ишке ашыруу кирет.
Бул кадамдардын ар бири туура багытты тандоо үчүн маанилүү. Талдоо этабы уюмдун миссиясын түшүнүүнү камтыйт. Бул этапта компаниянын өнүгүү багыты жана ылдамдыгы жөнүндө көз караш калыптанат. Бул этапта кабыл алынган чечимдердин негизинде максаттарды түзүү ишке ашырылат. Аларды аныктоо процесси тышкы жана ички экологиялык факторлорду талдоого, ошондой эле компаниянын рыноктогу позициясын консолидацияланган аныктоого негизделет.
Стратегиялык альтернативалар тандоо баскычында түзүлөт. Кыймылдын ар бир багыты бааланат. Андан кийин эң рационалдуу өнүктүрүү вариантын тандоо чечими кабыл алынат.
Ишке ашыруу этабы – максаттарды жана милдеттерди башкаруунун төмөнкү баскычтарына өткөрүп берүү жана иштелип чыккан программаларды ишке ашыруу. Бул этапта оперативдүү пландаштыруу процессинде талдануучу негизги көрсөткүчтөр аныкталат.
Рационалдуу моделдин артыкчылыктары жана кемчиликтери
Кадрларды, өндүрүштү, каржыны жана уюмдун ишинин башка компоненттерин стратегиялык башкаруу ар кандай ыкмаларды колдонуу менен ишке ашырылышы мүмкүн. Рационалдуу модель эң белгилүү жана бүгүнкү күндө суроо-талапка ээ. Анын жакшы жактары да, кемчиликтери да бар.
Сунушталган моделдин оң сапаттары анын багытын камтыйткорпоративдик артыкчылыктар боюнча. Максаттуу байланыш системасы эң жогорку деңгээлде иштелип чыгып, андан кийин концепция жогору жактан берилет. Бул учурда стратегиялык пландаштыруу процесси объективдүү жана айкын болуп калат. Бул учурда стратегияны иштеп чыгуу жана ишке ашыруу процессине башкаруунун бардык деңгээли тартылат.
Рационалдуу моделдин кемчилиги анын ийкемдүүлүгүнүн жоктугу. Бардык денгээлдерде жакшы ойлонулган стратегияны иштеп чыгуу бир топ күч-аракетти талап кылат. Бул стратегиялык башкаруу системасы көп убакытты талап кылат. Адекваттуу чечимдерди өз убагында кабыл алуу жетишсиз болушу мүмкүн.
Ушул кемчиликтерден улам альтернативдүү ыкмалар иштелип чыккан. Алар көбүрөөк ийкемдүү. Бул рынок чөйрөсүндөгү жана уюмдун ичиндеги бардык өзгөрүүлөргө тез жооп берүүгө мүмкүндүк берет.
Альтернативалуу моделдер
Административдик башкаруунун ар кандай варианттарынын ичинен тандоодо, жетекчилик уюмдун стратегиясын түзүү үчүн альтернативдүү моделдерди тандашы мүмкүн. Мындай мамилелер ишкананын ишинин багыттарын тандоо пландарды кылдаттык менен уйренуу менен гана чектелбестен.
Альтернативдик стратегиялар 2 түргө бөлүнөт. Биринчи топко стратегиялык талдоо маалыматтарына негизделген түшүнүктөр кирет. Коэффициенттердин белгилүү бир тизмесине таянып, пландаштыруу процедурасын аткарат. Бул моделдердин тобу рационалдуу мамилеге негизделген. Андан ары, талдоо жана болжолдоодон кийин, бир нечестратегиялык пландар. Бирок, алардын бири гана ишке ашырылган.
Үлгүлөрдүн экинчи түрү шашылыш стратегияларды камтыйт. Алар пландаштырылган эмес. Ошондуктан, мындай моделдер стратегиялык альтернативалардын катарына кирбейт. Ишинин жүрүшүндө компания күтүлбөгөн жагдайларга туш болушу мүмкүн, алар компаниянын максаттарына жетүүгө олуттуу таасирин тийгизет.
Экинчи типтеги моделдер жетекчиликтин көрсөтмөлөрүнөн эмес, баш ийген структуралардын жүрүм-турумунун өзгөчөлүгүнөн келип чыгат. Бул тез өзгөрүп турган айлана-чөйрөнүн шарттарына тез жооп берүүгө мүмкүндүк берет.
Чыныгы өндүрүштө менеджерлер ойлонулган жана шашылыш стратегиялардын негизинде тандаган ар кандай башкаруу куралдарын колдонушат. Пландарды иштеп чыгуунун жана ишке ашыруунун саналып өткөн ыкмаларынын ар бири бири-бирин толуктап турат. Ар бир моделдин элементтеринин катышы компаниянын иштешинин өзгөчөлүктөрү, анын айлана-чөйрөсүнүн тышкы шарттары менен аныкталат.
Моделди түзүү этаптары
Кадрларды, өндүрүштү стратегиялык башкаруу же уюмдун ишмердүүлүгүнүн жалпы багыты белгилүү бир калыптануу процессинен өтүп жатат. Ал бир нече этаптан өтөт. Башкаруу моделин иштеп чыгуунун баштапкы этабында максатка жетүү керек болгон мезгил аныкталат.
Андан кийин тышкы чөйрөнүн шарттарын, ошондой эле уюмдун ички финансылык мүмкүнчүлүктөрүн кылдат изилдөө. Чогултулган маалыматтардын негизинде компаниянын күчтүү жана алсыз жактарын баалоо жүргүзүлөт. Бул анын финансылык ишмердигинин өзгөчөлүктөрүн аныктайт. Ошондой элеандан ары өнүктүрүү үчүн резервдер жана мүмкүнчүлүктөр аныкталат, мүмкүн болуучу тобокелдиктерге баа берилет.
Андан кийин уюмдун финансылык абалы бааланат. Бул процесске комплекстүү мамиле жасалат. Ошондо гана стратегиялык максаттар түзүлөт. Компания өзүнүн байлыгын көбөйтүүгө, рыноктук баасын максималдуу жогорулатууга умтулат.
Кийинки, стратегиялык стандарттарды иштеп чыгуу алдыга коюлган максаттарга ылайык жүргүзүлөт. Көптөгөн альтернативалардын ичинен эң оптималдуу багыттары тандалып алынган. Андан кийин иштелип чыккан стратегиянын натыйжалуулугу бааланат.
Мындан кийин түзүлгөн планды ишке ашыруу үчүн шарттар түзүлөт, жөнгө салуунун жана төмөнкү структураларга маалымат берүүнүн оптималдуу административдик ыкмалары тандалат. Алдыга коюлган милдеттердин аткарылышы, алардын негизги максатка ылайык келүүсү көзөмөлгө алынат.
Менеджменттин стратегиялык моделдерин түзүүнүн жана колдонуунун өзгөчөлүктөрүн карап чыгып, мындай пландаштыруунун маанилүүлүгүн гана түшүнбөстөн, ошондой эле мындай ыкмаларды колдонуу ар бир уюм үчүн ача турган перспективаларды түшүнүүгө болот. Бул процессти жүргүзүүнүн заманбап ыкмалары жана технологиялары уюмга айлана-чөйрөнүн өзгөрүп жаткан абалына тез жооп берүүгө мүмкүндүк берет.