Ар бир бизнес коркунучта иштейт. Өндүрүшкө ички жана тышкы факторлор таасир этет, алар компаниянын ишине терс таасирин тийгизет. Жетекчилердин милдети кооптуу кырдаалдарды аныктоо жана алардын пайда болуу ыктымалдыгын азайтуу болуп саналат. Өндүрүштүк тобокелдиктер – бул ар кандай күтүлбөгөн же болжолдонгон жагымсыз жагдайлар. Алар эмне, талдоо жана башкаруу кантип ишке ашат, мындан ары талкууланат.
Жалпы аныктама
Өндүрүштүк тобокелдиктер - бул компаниянын ишмердүүлүгүнө терс таасирин тийгизүүчү күтүлбөгөн жагдайлар. Алар өндүрүш процессинин өзүн ишке ашырууда да, лабораториялык иштеп чыгууда, тестирлөөдө, продукцияны сатуу процессинде да пайда болушу мүмкүн. Ошондой эле, тобокелдиктер ташуу жана тейлөө учурунда пайда болушу мүмкүн.ар кандай өндүрүш жайлар.
Өндүрүштүк тобокелдиктер – бул компания үчүн жоготууларга же кошумча чыгымдарга алып келген жагымсыз окуялар. Алар өндүрүш процессин токтотуу, каталар менен байланыштуу болушу мүмкүн. Окшош жагдайлар өндүрүш технологиясы сакталбаса, сапаты төмөн чийки зат пайдаланылса же персоналдын туура эмес иштешинен улам келип чыгышы мүмкүн.
Өндүрүштүк тобокелдиктер - бул уюмдун ишинин тиешелүү чөйрөлөрүнүн контекстинде каралышы керек болгон кеңири түшүнүк. Мындай жагдайлардын пайда болушунун негизги себептеринин тизмеси бар:
- Пландуу керсеткучке ылайык келбеген продукция чыгаруунун келемунун кыскарышы, ошондой эле эмгек ендурумдуулугунун начарлашынан, жумуш убактысынын жоготууларынан же жабдуулардын токтоп калууларынан улам келип чыккан даяр продукцияны сатып еткеруунун темпинин темендешу. Мындай жагымсыз кесепеттерге баштапкы материалдардын жетишээрлик сандагы жетишсиздигинен, өндүрүлгөн товарлардын жалпы санында кемчиликтердин пайызынын көбөйүшү себеп болушу мүмкүн.
- Баалардын төмөндөшү максаттарга жооп бербейт. Мындай тобокелдиктер даяр продукциянын сапатынын төмөндөшүнөн, суроо-талаптын төмөндөшүнөн келип чыгат. Мындан тышкары, мындай тобокелдиктер рыноктук шарттар өзгөргөндө пайда болот.
- Материалдардын, отундун, сырьёнун, энергиянын ашыкча чыгымдалышынын эсебинен материалдык чыгымдардын есушу. Ага транспорттук чыгымдар, бөлүштүрүү чыгымдары, кошумча чыгымдар жана башка кошумча чыгымдар да таасир этиши мүмкүн.
- Төлөм фондун көбөйтүүпландаштырылган көрсөткүчкө салыштырганда штаттын санын көбөйтүүдөн же кээ бир кызматкерлерге жогорку айлык акы төлөөдөн келип чыккан иш.
- Салык жүгүнүн өсүшү, компаниянын башка милдеттүү чегерүүлөрү.
- Тапшыруунун туура эмес уюштурулушу, электр энергиясынын, бензиндин же башка отундун үзгүлтүккө учурашы, энергиянын кымбатташы.
- Жабдуулардын эскириши, анын физикалык же моралдык жактан эскириши.
Тобокелдиктин түрлөрү
Аныктоо боюнча, операциялык тобокелдиктер уюмдун негизги бизнесинин ар кандай деңгээлдеринде пайда болушу мүмкүн болгон жагымсыз факторлор болуп саналат. Алар ар кандай критерийлер боюнча классификацияланат. Мүмкүн болсо, өндүрүштүк дооматтар бар:
- Болжолдонгон. Алар экономикалык практикадан же экономикалык теориядан белгилүү. Мындай тобокелдиктер компаниянын ишмердигине, анын тышкы чөйрөсүнө комплекстүү талдоо жүргүзүүнүн жүрүшүндө аныкталат. Бул тобокелдиктерди туура башкаруу менен алдын алууга болот.
- Күтүлбөгөн. Бул эң коркунучтуу өндүрүштүк тобокелдиктер. Анализ учурунда аларды аныктоо мүмкүн эмес. Бул алардын ишканага тийгизген терс таасирин азайтууга же толугу менен алдын алууга мүмкүндүк бербейт.
Башка классификация бар. Бул учурда тобокелдиктер пайда болуу чөйрөсүнүн принцибине жараша бөлүнөт:
- Тышкы. Ишкананын ишине байланышпаган себептерден улам келип чыккан. Бул ишкана иштеп жаткан тышкы рыноктук чөйрөнүн тобокелдиктери. Бул категорияга саясий, илимий-техникалык, экологиялык жана социалдык-экономикалыктобокелдиктер.
- Ата мекендик. Тобокелдиктин пайда болушу компаниянын ишмердүүлүгүнө байланыштуу. Алар башкаруу же жүгүртүү чөйрөсүндө, кайра өндүрүү же өндүрүштүк ишмердүүлүк процессинде пайда болушу мүмкүн. Акыркы учурда, тобокелдиктер уюмдун ишинин негизги, көмөкчү же көмөкчү чөйрөсү менен байланыштуу болушу мүмкүн.
Өндүрүштүк тобокелдик факторлорун бир аз башкача классификациялоого болот. Алар төмөнкүлөр болушу мүмкүн:
- камсыздоо;
- стратегиялык;
- пландарды же мөөнөттөрдү бузууга байланыштуу.
Тобокелдик факторлорунун сүрөттөлүшү
Өндүрүштүк тобокелдиктерди баалоодо алардын бардык компоненттери каралат. Ошентип, алардын бири стратегияны иштеп чыгуу учурунда пайда болгон тобокелдик болушу мүмкүн. Экономикалык жана рыноктук кырдаалды эске албаган ишкананын ишинин артыкчылыктуу багыттарын негизсиз аныктоодон келип чыгат. Бул тобокелдик сатып алуу жана жеткирүү рынокторундагы кырдаалды туура эмес болжолдоодон же өздүк өндүргөн продукцияны керектөө чөйрөсүн туура эмес баалоодон келип чыгышы мүмкүн.
Тапшыруу тобокелдиктери компаниянын белгилүү бир бизнес багыты үчүн туура камсыздоочуларды таппай калышы мүмкүн же алардын кызматтарынын баасы болжолдонгондон жогору болот дегенди билдирет. Дагы бир тобокелдик берүүчүлөрдүн келишим түзүүдөн же жагымсыз шарттарда келишим түзүүдөн баш тартуусу болушу мүмкүн. Жеткирүүчүлөр материалдарды берүүнү кечеңдетип же ишкананы алар менен толук эмес камсыз кылышы мүмкүн.
Эгер пландаштырылган мөөнөттөр бузулса, тобокелдиктер графикти аткарбоо менен байланыштуу болушу мүмкүнкомпания пландаган чыгашалар же киреше жетишерлик тез алынбай калганда.
Транспорттук тобокелдиктер өзүнчө категорияга бөлүнгөн. Алар өндүрүштүн дээрлик бардык баскычтарында кездешет. Транспорттук тобокелдиктер баалоонун жүрүшүндө жоопкерчилик даражасы боюнча айырмаланган 4 категорияга бөлүнөт. Алар өндүрүштүн ичиндеги продукциянын кыймылы менен, ошондой эле керектөөчүгө сатуу менен байланышкан.
Эң коркунучтуу тобокелдиктер
Ишкананын эң коркунучтуу өндүрүштүк тобокелдиктери – бул күтүлбөгөн окуялар же алдын алууга мүмкүн болбогон жагдайлардын кошулушу. Алар толугу менен жок кылынганга чейин, компанияга олуттуу зыян келтириши мүмкүн. Ишкананын эң коркунучтуу өндүрүштүк тобокелдиктери:
- Табигый кырсыктар. Бул жер титирөө, сел же бороон сыяктуу ар кандай табигый кырсыктар болушу мүмкүн. Бул категорияга ошондой эле күн күркүрөгөн кезде чагылгандын түшүүсү кирет. Бул компанияга чоң зыян келтире турган күтүлбөгөн жагдайлар.
- Адам тарабынан жасалган. Алар өндүрүш объекттеринин авариялык абалынан, жабдуулардын эскиришинен, ошондой эле кол салуучулардын аракеттеринен келип чыгат. Техногендик тобокелдиктер жумушчулардын өз милдеттерине кайдыгер мамилесинен же ката кетиргендиктен да келип чыгат. Оңдоо учурунда же курулуш иштеринин жүрүшүндө жабдуулардын бузулушу да бул категорияга кирет.
- Аралаш. Алар өндүрүштүк ишмердүүлүктөн улам пайда болгон табигый тең салмактуулуктун бузулушун билдирет.
Мисалы
Коркунучтуу өндүрүш объекттеринде болгон тобокелдиктер жоготууларга гана эмес, уюмдун банкрот болушуна да алып келиши мүмкүн. Ошондуктан, менеджерлер аларды пландаштыруу стадиясында аныктай алышы керек. Андан кийин аныкталган тобокелдиктерди азайтуу боюнча иш-чаралардын планы түзүлөт. Аларды мисал менен карап чыгуу керек.
Ошентип, ишканалар товарларды кайтарып алуу же четке кагуу коркунучу бар. Бул көрүнүштүн себеби продуктунун сапаты жетишсиз болушу мүмкүн. Ушул себептен улам, продукт колдонууга мүмкүн эмес. Натыйжада, керектөөчүлөр товардын башка түрүнө өтүп, атаандаштарынан товар сатып алышат.
Бул тобокелдикке учурдагы рыноктук кырдаал катуу таасир этет. Экономикалык абал туруксуз болсо, товардын ашыкча болушу байкалат. Ошол эле учурда бул продуктыларды сатып алууну каалаган керектөөчүлөрдүн саны азаюуда. Демек, ишкана езунун ишин пландаштыруунун журушунде тышкы экономикалык шарттарды эске алууга, продукцияны чыгарууну азыркы шартка ылайык уюштурууга милдеттуу.
Бул тобокелдикке таасир этүүчү экинчи маанилүү фактор - бул даяр продукциянын сапатын төмөндөтүү үчүн жетекчинин жана бардык жетекчилердин жеке жоопкерчилиги. Мотивациялоо системасы туура уюштурулса продукциянын сапаты темендеп кетпейт. Сапаттуу иш үчүн сыйлыктарды да, өз милдетине шалаакылык үчүн айып пулду да киргизүү керек болот.
Башкаруу принциптери
Тышкы жана ички терс таасирлердин алдын алууда өндүрүш тобокелдиктерин башкаруу маанилүү роль ойнойт. Ал керексистемалуу жана комплекстүү болушу керек. Болбосо, уюмдун натыйжалуулугуна жетишүү мүмкүн эмес. Учурдагы кырдаал жөнүндө ар тараптуу маалымат алуу жана келечекке болжолдоо үчүн өндүрүштүк ишканалардын тобокелдигин талдоо жүргүзүлөт.
Бул процесстин жүрүшүндө объекттин касиеттери, анын структуралары жөнүндө маалымат чогултулат. Бул алардын келечекте кандай коркунучтарга дуушар болорун көрсөтүп турат. Талдоо учурунда бардык мүмкүн болгон тобокелдиктер аныкталат. Ошондой эле алар келтире турган зыянды эсептейт. Натыйжа мындай болушу мүмкүн:
- терс (компания зыян тартып жатат);
- позитив (сиз пайда таба аласыз);
- нөл (өзгөрүүсүз).
Киреше алуу жана кошумча жоготуулардын алдын алуу менен бирге тобокелдиктерди башкара алуу үчүн изилденип жаткан объект жөнүндө ишенимдүү маалымат чогултуу керек. Бул келечекте потенциалдуу кооптуу кырдаалдардын пайда болушу жөнүндө ишенимдүү прогноз жасоого мүмкүндүк берет.
Маалымат булагы
Өнөр жай тобокелдигин талдоо жүргүзүү үчүн изилдөө объектиси жөнүндө толук, ишенимдүү маалыматты чогултуу маанилүү. Бул, адатта, ишкана болуп саналат. Маалымат ички же тышкы булактардан алынышы мүмкүн. Биринчи учурда зарыл маалыматтар изилдөө объектинин бардык түзүмдүк бөлүмдөрү тарабынан берилет. Мындай маалымат структуралаштырылган жана жалпыланган. Бул учурдагы өндүрүш абалын сырттан кароого мүмкүндүк берет.
Тышкы маалымат булактары абдан ар түрдүү болушу мүмкүн. Алар рыноктун абалын, атаандаштардын мүнөздөмөлөрүн, ошондой эле белгилүү бир тармактагы өзүңүздүн позицияңызды баалоого мүмкүндүк берет.
Керектүү маалыматты алуу үчүн каналдар
Ички маалымат булактары болушу мүмкүн:
- Өндүрүш процессинин өзгөчөлүктөрү, продукцияны өндүрүүнүн ыкмалары жана технологиялары ж.б. жөнүндө маалымат.
- Бухгалтердик маалыматтар.
- Финансы жана экономикалык отчеттуулук.
- Текшерүүлөр, ревизиялар, аудиттер учурунда алынган маалыматтар.
- Рынок изилдөө.
- Менеджерлердин тажрыйбасы.
- Өткөн мезгилдеги тобокелдик факторлору.
Тышкы маалымат булактары төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Расмий статистика.
- Аналитикалык божомолдор.
- Экономикалык, демографиялык, саясий факторлор.
- Атаандаштардын иши боюнча маалыматтар.
- Чыныгы жана потенциалдуу өнөктөштөр жөнүндө маалымат.
- Расмий суроо-талапты изилдөө.
- Жабдуучу маалымат.
Тобокелдикти азайтуу ыкмалары
Өндүрүштүк тобокелдиктерге, жагымсыз кырдаалдардын пайда болуу ыктымалдуулугуна, ошондой эле мүмкүн болуучу зыянга баа берүүнүн жүрүшүндө ишкана зыяндын алдын алуу боюнча иш-чаралардын комплексин иштеп чыгат. Бул мындай жагдайлардын пайда болуу ыктымалдыгын азайтат. Ишканада тобокелдикти азайтуу үчүн ар кандай ыкмалар жана ыкмалар бар:
- Мүмкүн болсо, терс көрүнүштөрдү толугу менен алдын алыңыз.
- Кооптуу кырдаал жаралса, аны толугу менен алдын алуу мүмкүн болбосо, ал азыраак зыян келтире турган шарттарды түзүңүз.
- Айрым факторлорго жана көрүнүштөргө жооп берүүчү инженердик башкаруу системасын киргизүү.
- Кызматкерлер үчүн жеке коргонуу каражаттарын колдонуу.
- Административдик башкаруу системасын киргизүү.
- Тийиштүү белгилерди, үн сигнализацияларын орнотуу.
Биринчиден, менеджерлер коркунучту азайтууга кам көрүшү керек. Андан кийин гана жеке коргонуу каражаттары менен жабдуулар. Мүмкүн болгон коркунучтарды комплекстүү түрдө алдын алуу керек. Башкача айтканда, жумушчулардын өмүрүнө жана ден соолугуна коркунучтуу, жагымсыз факторлордун таасирин толугу менен жоюуга мүмкүн болбогон өндүрүш шарттарында жумушчу кийимдерине кам көрүү зарыл.
Потенциалдуу коркунуч
Тобокелдикти жана кооптуу өндүрүштүк факторлорду талдоодо алардын кайсынысы потенциалдуу экенин эске алуу керек. Бул учурда жагымсыз окуянын ыктымалдыгы жогору. Потенциалдуу коркунучтарга төмөнкүлөр кирет:
- Тосмонун жоктугу же анын канааттандырарлык эмес абалы. Бирок алар кызматкердин температура, чыңалуу жана башка зыяндуу өндүрүштүк факторлор менен кокусунан тийип калуусуна жол бербейт.
- Туура эмес же жок коопсуздук системалары.
- Коргоо механизмдери өтө жай иштейт.
- Туура эмес түс же ыңгайсызжайгашкан өзгөчө кырдаал баскычтары.
- Жарык жетишсиз же өтө жарык.
- Бөлмөнүн санитардык-гигиеналык температурасы талаптагыдай эмес.
- Абада чаңдын, химиялык заттардын концентрациясы нормадан ашып кетти.
- Потенциалдуу кооптуу жабдуулар жумушчуларга жакын жерде жайгашкан, бул алардын байланышын жокко чыгарбайт.
- Жеке коргонуу каражаттары иштөө шарттарына жооп бербейт.
Ар бир ишкананын өзүнүн өзгөчө потенциалдуу коркунучтары болушу мүмкүн. Аларды өз убагында аныктоо жана жок кылуу өтө маанилүү.
