1960-жылдардан баштап дээрлик бардык уюмдар таптакыр жаңы, ийкемдүү уюштуруу структурасын иштеп чыгып, практикага киргизе башташты. Бул процесс өзгөрүп жаткан тышкы шарттарга, анын ичинде жаңы алдыңкы технологияларга тез ыңгайлашуу үчүн бюрократияны кыскартууга багытталган. Бул типтеги структуралар адаптациялуу башкаруу структуралары деп аталат. Кыскача айтканда, мындай түзүмдөрдү өзгөрүп жаткан тышкы чөйрөгө жана уюмдун өзгөрүп жаткан муктаждыктарына "ыңгайлаштыруу" аркылуу тез жана оңой өзгөртүүгө болот.
Түшүнүк
Адаптивдүү башкаруу – татаал жана инновациялык системаларды башкаруу үчүн колдонулган шамдагайлык жана куралдар деп аталган түрдүү методологиялардын топтомун колдонгоныкмасы.
Ийкемдүү ийкемдүү башкаруу структуралары кардар менен туруктуу кызматташуу менен мүнөздөлөт, ошондуктан колдонуу чөйрөсү так аныкталган эмес, ал эми компаниянын өзү функционалдуулуктар (бөлүмдөр) деп аталган майда бөлүктөргө бөлүнгөн. Компаниянын жетекчилери да көп учурда салым кошоткардарлардын талаптарына жана баасына ылайык өзгөртүүлөр жана оңдоолор, аларга тапшырылган иштин үстүндө иштөөгө басым жасоо.
Компаниядагы өзгөрүүлөргө тез көнүү жана ачык болуу адаптацияланган структура методологиясынын негизи болуп саналат. Салттуу башкаруудагыдай компаниянын иштешинин өзүнчө баскычы бөлүнгөн эмес.
Операциянын негиздери
Динамикалык чөйрө, ошондой эле кардарлардын талаптарынын өзгөрүшү кыска мөөнөттүү пландаштырууну жана команданын берилгендигин талап кылат. Так уюштуруучулук структуранын жоктугунан кызматкерлерден жогорку дисциплинаны жана баарлашуу жөндөмүн күтүүдө. Компаниянын менеджери насаатчы катары иштейт. Командалар бир нече ондогон адамдар менен чектелген жана ийкемдүүлүк, кызматташуунун жогорку деңгээли жана олуттуу натыйжалуулугу менен айырмаланат.
Индивидуализм - ийкемдүү практикада өзгөчөлөнгөн дагы бир аспект. Бул учурда стандартташтыруудан баш тартат. Адаптивдүү башкаруу структурасынын мүнөздүү өзгөчөлүгү документтердин санынын олуттуу кыскарышы болуп саналат. Agile методдору максаттарга жетүүнүн аныктыгы жок иштей баштоого мүмкүндүк берген бир катар ыкмаларды берет. Алар ошондой эле команда башкаруу процессинде туура иштерди жасап жатканын камсыз кылуу үчүн компанияда тапшырмаларды уюштуруу ыкмаларын сунушташат.
Адаптивдүү башкаруу структурасынын бир бөлүгү катары сунушталган ыкмалар уюмдардын бардык түрлөрүнө, өзгөчө өтө чоң уюмдарга ылайыктуу эмес.олуттуу технологиялык чыгымдар талап кылынат.
Структуралардын мүнөздөмөлөрү
Адаптивдүү башкаруу структураларынын иштешинин негизи төмөнкүлөр менен мүнөздөлөт:
- башкаруучулук ишти катуу бюрократиялык жөнгө салуунун жоктугу;
- терең адистиктин жоктугу;
- бийликтин кээ бир деңгээлдери;
- ийкемдүү башкаруу түзүмү;
- чечим кабыл алуу процессинин борбордон ажыратылган мүнөзү.
Түзүмдөрдүн бул түрлөрүн бир катар жолдор менен башкалар менен салыштырууга болот.
Адаптивдүү башкаруу структураларын бөлүү түрлөрү менен салыштырып көрөлү. Биринчиси ийкемдүү болуп, өзгөрүп жаткан өнөр жай жана экологиялык талаптарга ылайыкташа алат.
Натыйжада башкаруунун адаптивдик структураларынын иштешинин негизи төмөнкү тиешелүү өзгөчөлүктөр менен мүнөздөлөт:
- татаал долбоорлорду жана программаларды тез арада ишке ашырууга көңүл буруу;
- татаал маселелерди чечүү;
- форманы салыштырмалуу оңой жана оорутпай өзгөртүү мүмкүнчүлүгү;
- фирманын өзгөрүп жаткан жашоо циклине тез көнүү (б.а. адаптациялык структуралар, адатта, ар кандай программаларды жана долбоорлорду ишке ашыруу үчүн, белгилүү бир көйгөйлөрдү чечүү үчүн убактылуу түзүлөт);
- башкаруучу органдарды убактылуу түзүү.
Формалоонун негиздери
Төмөндө компанияны башкарууда адаптивдик методологияларды колдонууну жетектеген негизги максаттардын жана принциптердин тизмеси келтирилген:
- ийкемдүү жана динамикалык түрдө өзгөрүп жаткан кардарлардын муктаждыктарына жана күтүүлөрүнө ылайыкташа алат (ушундан улам "апил" термини);
- башкаруунун ар бир этабында компания жана керектөөчүлөр үчүн баалуу жана инновациялык чечимдерди түзүү;
- өндүрүш графиктерин кыскартуу менен чыгымдарды азайтуу;
- башкаруу жана башкаруу командасынын мүчөлөрүнө көңүл буруу;
- кызматкерлердин мотивациясын стресссиз жогорулатуу;
- кардар менен тыгыз кызматташуу;
- башкаруу командасынын жөнөкөйлүгү жана өзүн өзү уюштуруусу;
- процесстердин ылдамдыгы жана ырааттуулугу аркылуу кардарлардын канааттануусу;
- тобокелдикти азайтуу.
Адаптациялык структуранын күчтүү жактары
Адаптивдүү уюштуруучулук башкаруу структурасынын күчтүү жактарына төмөнкү факторлор кирет:
- Адаптивдүү менеджмент – бул компаниянын максаттарына жетүү үчүн жолдун жоктугуна карабастан, кардар менен дайыма тыгыз кызматташуу. Мунун баары кардарлардын жогорку канааттануу деңгээлин баса белгилейт жана бизнестин максималдуу баасын берүүнү көздөйт.
- Оңой адаптация жана башкарууну тез өзгөртүү.
- Салттуу башкаруудан айырмаланып, башкаруу процесстеринин баштапкы мезгилинде милдеттердин толук спектрин көрсөтүү зарыл эмес.
- Аткарылган тапшырмалар үчүн жоопкерчиликти алган процесстин катышуучуларынын көз карандысыздыгынын деңгээли өсүүдө.
Алсыздыктар
Кемчиликтердин арасында төмөнкү пункттар бар:
- Ири компаниялар жана алардын долбоорлору дагы эле башкаруунун салттуу моделдерин колдонуу менен ишке ашырылууда, анткени өзгөрүүлөргө ийкемдүүлүк талап кылынбайт жана долбоордун шарттары анчалык туруксуз эмес.
- Тапшырмаларды башкарууда концентрациянын жетишсиздиги.
- Башкаруу командасы көп тажрыйбага, жогорку чеберчиликке жана жогорку мотивацияга ээ болушу керек, ага жетүү көп учурда кыйын.
- Чакан командаларда гана иштейт.
- Жетекчиликтин бардык көңүлү акыркы натыйжага жетишүүгө багытталган. Менеджменттин башка аспектилери, мисалы, рынокту изилдөө, тиешелүү команда мүчөлөрүн тандоо жана атайын окутуу, тобокелдиктерди башкаруу, юридикалык жана формалдуу аспектилери жана башка салттуу методологияда ишке ашырылган башка аспектилер эске алынбайт.
Сорттор
Менеджменттин адаптивдик уюштуруу структураларынын ичинен төмөнкүдөй типтери айырмаланат:
- матрица;
- долбоор;
- көйгөй максаты;
- программага багытталган;
- топтук мамиледе түзүлүүчү түзүмдөр (бригада, команда);
- тармак.
Алардын ар биринин өзгөчөлүктөрүн карап көрөлү.
Матрица структуралары адаптациялуу башкаруу структураларына таандык. Алардын өзгөчөлүгү - бөлүмдөрдү башкарган жетекчилердин укуктарынын бөлүнүшү. Бул түзүмдүн өзгөчөлүгү ар бир кызматкер бир эле учурда эки менеджерден туратбирдей укуктар. Бир менеджер түз функционалдык кызмат менеджери болуп саналат. Ал компанияга жүктөлгөн милдеттерди башкаруу үчүн толук ыйгарым укуктарга ээ. Экинчи лидер - долбоордун менеджери. Функционалдык жана долбоордук башкаруунун алкагында кызматкердин кош баш ийүү системасы бул структуранын өзгөчөлүктөрүн мүнөздөйт.
Адаптивдүү башкаруу структураларынын түрлөрүнүн арасында долбоорлоо структуралары белгиленет. Алар татаал иш-аракеттерди башкаруу жөндөмүн билдирет. Бул түзүмдөрдүн алкагында башкаруучу таасирди координациялоо жана интеграциялоо талап кылынат. Мүнөздөмөлөр - бул иштин шарттарына, чыгымдарына жана сапатына катуу чектөөлөр. Бул структураларды колдонуу татаал уюштуруу долбоорун иштеп чыгууда жана ишке ашырууда мүмкүн.
Башкаруу структураларынын адаптациялык түрлөрүнүн ичинен бригадалык форма өзгөчөлөнөт. Уюштуруу структурасынын мындай формасы менен ишканада 10-15 кишиден турган бригадалар тузулет, алардын ичине конструкторлор, технологдор, экономисттер, жумушчулар, конкреттуу тапшырмаларды аткаруу жана продукция чыгаруу учун.
Адаптивдүү органикалык башкаруу структуралары көйгөй-максаттарды камтыйт. Ал төмөнкү принциптерге ылайык түзүлөт:
- максаттуу ыкма максаттуу даракка ылайык структура курууну билдирет;
- менеджерлердин санын эсептөөдөгү татаалдык принциби;
- компаниянын проблемаларына багыт берүү, башкача айтканда, аныкталган кыйынчылыктарга ылайык бөлүмдөрдү түзүү;
- конкреттүү өнүмгө көңүл буруу (продукция базарлары);
- мобилдүүлүк жана өзгөрүүгө көнүү.
Мындай структуракомпаниянын максат дарагынын негизинде калыптандыруу принциптеринин жана талаптарынын санына жана тереңдигине жараша түзүлүшү мүмкүн.
Көп функционалдуу дизайн блогу, адатта, убактылуу же туруктуу белгилүү бир жаңы максат үчүн түзүлөт. Бул блок ишкананын белумдерунун ишинин бардык участокторунун куч-аракетин максатка, белгиленген тапшырмага жетуу учун иш программасына топтоштурууга мумкундук берет.
Долбоор бөлүмдөрүнүн негизги максаты – бул долбоордук бөлүмдөр ишке ашырып жаткан пландарды аткаруу үчүн алардын иш процессинде ар кандай бөлүмдөрдүн өз ара аракеттенүүсү үчүн горизонталдык байланыштарды киргизүү. Ошол эле учурда линиялык бөлүмдөр бир эле учурда техникалык көзөмөл астында бир нече долбоорлорду чыгарышат. Административдик башкаруу жогорку линиядагы менеджерлерди ишке киргизүү менен бир эле убакта ишке ашырылат.
Долбоорлоо бөлүмдөрүнүн чечимдерди кабыл алуу жана техникалык сунуштарды ишке ашыруу укугу компаниянын башкаруу органына тиешелүү ыйгарым укуктарды берүүгө негизделет.
Программага негизделген башкаруу структуралары ар бир долбоор үчүн техникалык менеджерлердин катышуусунун аркасында эң жогорку өндүрүмдүүлүккө жана татаал тапшырмаларды ишке ашырууга жөндөмдүү.
Ийгиликтүү активдүүлүктүн негизги шартымаксаттуу башкаруу түзүмдөрү - долбоорлоо жана линия бөлүмдөрүнүн ортосунда бийликти так бөлүштүрүү.
Түзүмдүн артыкчылыктары:
- долбоорду өзгөртүүнүн бир бөлүгү катары өзгөргөн шарттарда тез реконструкциялоо мүмкүнчүлүгү;
- мыкты максатка жетүү үчүн түрдүү бөлүмдөрдүн ортосундагы өз ара аракеттенүү;
- сапты башкаруу функцияларын борборлоштуруу.
Кемчиликтерге төмөнкүлөр кирет:
- көп баскычтуу чечим кабыл алуу;
- программаны аткаруучулардын ар кандай баш ийүүсү;
- жогорку ресурстун сыйымдуулугу.
Тармактын уюштуруу түзүмү – бул бөлүм жана матрицалык башкаруу структурасын айкалыштырган гибриддик чечим.
Жалпы мисалдар катары жалпы корпоративдик стили, негизги ассортименти, бирдиктүү маалымат системасы ж.
Тармактарды бренд, корпоративдик идентификация, маалымат тутуму, сатуучулар, продукт ассортименти, кызматкерлерди окутуу программалары ж.б. боюнча туташтырууга болот.
Тармактын иштешинин зарыл шарты болуп борборлоштурулган башкаруу, иштин негизги маселелери боюнча борборлоштурулган көп функциялуу түзүмдүк бөлүмдөр саналат.
Networking - бул ыйгарым укуктарды жана байланыштарды бөлүштүрүүнүн жемиштүү версиясын, ошондой эле автономияны жана талап кылынган борборлоштурууну алууга мүмкүндүк берүүчү чечим. Тармактык уюштуруу түзүмдөрү географиялык жактан таралган компанияларда бирдиктүү корпоративдик идентификацияга ээ болуп, жемиштүү болот, бул уюмдун кайсы жерде жайгашканына карабастан анын көрүнүүсүн камсыз кылат.
Механикалык түзүлүштөр менен салыштыруу
Адаптивдүү жана механикалык башкаруу структураларынын ортосундагы айырмачылыктар төмөндө келтирилген.
| Жооп берүү стили | Механикалык стиль |
| Функцияларды жеткирүүгө көңүл буруңуз | Тапшырмаларды бөлүштүрүүгө багыттоо |
| Пландар божомол эмес, гипотеза | Пландар келечекке болжолдор |
| Ийгилик деп өзгөрүп жаткан шарттарга көнүү жөндөмү түшүнүлөт | Ийгилик деп мурда белгиленген планга ылайыктуу деп түшүнүлөт |
| Жогорку тактыктагы алгачкы этап планы | Бүткүл компания үчүн иштелип чыккан деталдуу план |
| Пландан четтөөнүн себептери талданат жана кийинки этаптарга планды өзгөртүү үчүн маалымат берилет (адаптивдүү башкаруу) | Пландан четтөөлөр башкаруунун катасы катары каралат жана бир аз жакшыртууну талап кылат (түзөтүү аракети) |
| Өзгөртүүлөрдү башкаруу - бул уюмдун инновациялык процесстеринин кыймылдаткыч күчү | Өзгөртүүлөрдү башкаруу көбүнчө өзгөртүүгө бөгөт койгон бюрократиялык процедураларда көрүнөт |
| Өзүн-өзү уюштура алган, дисциплиналуу башкаруу командасын түзүүгө арналган | Процедураларга жана методдорго багытталгандолбоордун тапшырмаларын контролдоо жана микробашкаруу |
Бюрократиялык структуралар менен салыштыруу
Бюрократиялык жана адаптивдик башкаруу структураларын салыштыруу үчүн төмөнкү таблицаны колдонуңуз.
| Критерий | Бюрократиялык | Адаптивдүү |
| Башкаруу иерархиясы | Катаал | Бүдөмүк |
| Вертикал жана горизонталдык шилтемелерди иштеп чыгуу | Өтө өнүккөн вертикалдар | Горизонталдык сызыктар абдан өнүккөн |
| Көзөмөл түрү | Туруктуу | Бир менеджер, көптөгөн долбоорлор |
| Башкаруу саясаттары жана жол-жоболору | Жогорку жөнгө салынган | Формалдаштыруу начар |
| Жетекчилердин эмгек мамилелерин формалдаштыруу | Тар милдеттер | Кеңири жоопкерчилик |
| Башкаруу чечимдерин кабыл алуу | Борбордоштуруу | Децентралдаштыруу |
| Жетекчилердин эмгек бөлүштүрүлүшү | Тар адистик | Кеңири адистик |
Тыянак
Адаптация түшүнүгү чарба жүргүзүүчү субъекттин эффективдүүлүгүнүн параметрлерин сактоо менен башкаруу системасынын ийкемдүүлүгүн камсыздоо проблемасына байланыштуу.
Башкаруу структуралары жөнүндөгү заманбап идеялардын алкагында тышкы чөйрөнүн динамикалык шарттарына көбүрөөк шайкеш келгендер адаптациялык деп түшүнүлөт. Бул жагынан алганда, алар көбүрөөк өзгөрүп турат.
Органикалык адаптивдүү башкаруу структураларынын негизги өзгөчөлүктөрү:
- форманы оңой өзгөртүү жана тышкы шарттарга заматта көнүү мүмкүнчүлүгү;
- долбоорлорду тез ишке ашыруу жана милдеттерди тез чечүү;
- убакыт чеги;
- Өкмөттөр убактылуу болушу мүмкүн.
