Менеджменттин дүйнөлүк практикасында акыркы он жылдыкта уюмдарды башкаруунун көптөгөн жаңы заманбап концепциялары жана ыкмалары пайда болду. Фирмаларда бизнес-процесстерди координациялоо маселелери абдан актуалдуу болуп баратат, анткени алар компаниянын натыйжалуулугуна түздөн-түз таасирин тийгизет.
Түшүнүктүн маңызы
Менеджмент түшүнүгү – бул идея, ишкананы башкаруу ыкмасы. Бул компания ээлеген позицияны кызматкерлердин күтүүсүнө ылайыкташтыра билүү үчүн компанияда тиешелүү шарттарды түзүүгө мүмкүндүк берет. Башкаруу ыкмалары көп. Ишкананын өзгөчөлүгүнө эң ылайыктуусун тандоо жетекчиликтен көз каранды.
Менеджмент деп уюмдун ресурстарына (адамдык, финансылык, материалдык жана маалымат) багытталган пландоо жана чечимдерди кабыл алуу, уюштуруу, жетекчилик, адамдарды башкаруу камтылган иш-чаралардын жыйындысы түшүнүлөт. Бул иш-чаралардын максаты - натыйжалуу жана эффективдүү түрдө уюштуруу натыйжаларына жетишүү.
Башкаруу технологиясы концепциясы
Контролдук технология – бул компания белгилүү бир капиталдын жана эмгектин көлөмү менен канча өндүрө аларын көрсөткөн өндүрүш факторлорунун бири. Ал эмгектин жана капиталдын өндүрүмдүүлүгүнө таасир этүүчү нерселердин бардыгын камтыйт. Заманбап башкаруу технологияларын адамдын керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн товарларды жана кызматтарды өндүрүү жана колдонуу үчүн колдонулган билимдердин, көндүмдөрдүн, тажрыйбанын жана уюштуруу чечимдеринин жыйындысы катары да түшүнүүгө болот.
Изилдеп жаткан концепциянын элементтери:
- аппараттык камсыздоо тапшырмаларды жана операцияларды аткаруу үчүн зарыл болгон физикалык жабдууларды билдирет, б.а., машиналар, түзүлүштөр, системалар ж.б.;
- программалык камсыздоо – жабдыктарды кантип колдонууну билүү (программалар, маалымат базалары, долбоорлор);
- интеллектуалдык камсыздоо - технологияны билүү, аны колдонуу жөндөмдүүлүгү жана каалоосу, кызматкерлердин компетенциялары, уюштуруучулук шарттары, инновациялык маданият.
Заманбап башкаруу технологияларын киргизүү ыкмалары жана методдору, ошондой эле белгилүү бир продукцияда камтылган билим (мисалы, эксплуатациялоо боюнча колдонмолордо, техникалык жана технологиялык мүнөздөмөлөрдө, патенттерде, компьютердик программалык камсыздоодо камтылган билимдер)
Технологиялардын типологиясы
Ишканада башкаруунун заманбап технологияларын колдонуунун масштабын эске алуу менен төмөнкүдөй түрлөр бөлүнөт:
- негизги - бул ишканада кеңири колдонулат, ошондой эле бардык ишканаларда колдонулат жана бербейт.фирма үчүн атаандаштык артыкчылык;
- ачкыч - учурда алар компанияга атаандаштык артыкчылыктарды берет;
- иштеп чыгуу технологиялары – алардын заманбап өндүрүштө колдонулушу алар иштеп жаткандыктан төмөн, ошол эле учурда келечекте аларды колдонуунун келечеги келечектүү;
- жаңыдан чыгуучу (инновациялык) - жаңыдан пайда болуп жаткандар жана илимий изилдөө жана сыноо фазасында тургандар.
Мүнөздөмөлөр
Башка продуктыларга салыштырмалуу заманбап башкаруу технологиясы бир катар өзгөчөлүктөргө ээ:
- Билим – кыйын категория, бул продукт акылдуу. Технологиянын пайдалуулугу өнүмдөрдүн жана кызматтардын туруктуу агымын өндүрүүгө мүмкүндүк берген өсүп жаткан билим базасына негизделген.
- Билимдердин топтолгон мүнөзү учурдагы ресурстар жана өнүгүү деңгээли өткөн муундардын илимий-техникалык прогресси менен кыйыр түрдө байланышкандыгын билдирет, бул аларды конкреттүү фактыларга же концепцияларга таандык кылууну кыйындатат.
- Экономикалык маанидеги амортизация. Билимди сарптоого болбойт, технологияны анын маңызын жебестен чексиз көп жолу сатып, колдонсо болот.
- Өтүрүү оңой: Телекоммуникация жана компьютердик байланыш тармактарынын тез өнүгүшүнүн аркасында технология мобилдик болуп калды.
- Технологиялык билимдерди жаратуу процессинин трансулуттук жана глобалдык мүнөзү автордук укук менен корголбогон көндүмдөрдү да камтыйт.
Келгиле, ойлонуп көрөлүнегизги заманбап башкаруу технологиялары.
Максат боюнча башкаруу
Заманбап технологиялар жана башкаруу ыкмалары максаттары боюнча башкарууну чечет.
Бул ыкма 1950-жылдары түзүлгөн жана чыгармачылык менен тапкычтыкка мүмкүндүк берет.
Максат боюнча башкаруунун маңызы:
- жетекчилик жана кол алдындагылар тарабынан максаттарды биргелешип аныктоо жана координациялоо;
- жалпы көрүнүштөр жана натыйжаларды баалоо.
Жалпы процесс кадамдары төмөндө сүрөттөлгөн:
- максат коюу;
- каражаттарды аныктоо;
- аткарууну өлчөө;
- стратегиялык пландоо (миссия, узак мөөнөттүү жана кыска мөөнөттүү максаттар);
- негизги максаттарды бөлүү;
- айрым уюштуруу бөлүмдөрүнө максаттарды дайындоо;
- негизги аймактарды айтуу жана салыштыруу.
Кадамдарды ишке ашырууда төмөнкүлөрдү эске алыңыз:
- рентабелдүүлүк;
- чыгымдар;
- натыйжалуулук;
- сапат.
Максат боюнча башкаруу ыкмасынын өзгөчөлүктөрү:
- сандык максаттар;
- негизги натыйжа аймактарын тандоо.
Бул ыкма негизинен ири жана орто ишканаларда колдонулат.
Менеджментке төрт фактор таасир этет:
- негизги жана өзгөчө милдеттердин топтому;
- ачык уюштуруу түзүмү;
- маалымат жана башкаруу системасы;
- демократиялык лидерлик стили.
Процедураны төмөнкүчө деталдаштырса болот:
- даярдооулук башкаруу;
- семинарлар;
- сөздөрдүн негизги натыйжалары;
- максаттарды эң жогорку деңгээлде координациялоо;
- максаттарды координациялоо жана бекитүү;
- кызматкердин эмгек картасын иштеп чыгуу;
- жакшыртуу планы (бул жеке план);
- мезгил-мезгили менен текшерүүлөр жана көзөмөлдөөлөр;
- жетилген натыйжаларды талдоо жана баалоо;
- максаттар боюнча башкарууну кайра баштаңыз.
Өзгөчө башкаруу
Уюмду башкаруунун заманбап технологиялары өзгөчө кырдаалдарды башкаруу жөнүндө.
Процесстин милдеттери:
- эң маанилүү милдеттерге же маселелерге көңүл буруу үчүн шарттарды түзүү;
- маалыматка жана көзөмөлгө таянуу;
- жетекчинин өзгөчө маселелерге кийлигишүү укугун сактоо менен ыйгарым укуктарды жана жоопкерчиликти өткөрүп берүү.
Кадамдар төмөнкүлөрдү камтыйт:
- талдоо жана өлчөө (күтүлгөн маанилерди эсептөө);
- баалоо критерийин тандоо (уруксат берилген чектер);
- байкоо жана салыштыруу;
- чечимдер, мүмкүнчүлүктөр жана перспективалар.
Компаниянын стандарттары, планы жана максаттары башкарууну ишке ашыруу этаптарына өзгөчө кырдаалдар аркылуу оң таасирин тийгизет. Бирок, тобокелдиктер терс.
Аймактарда колдонулган ыкма:
- аракетти көзөмөлдөө;
- кампаны башкаруу;
- чыгымдар;
- кризис аныктоо.
Усулдун пайдасы:
- менеджердин ишин жөнөкөйлөтүү жанаанын убактысын үнөмдөө;
- кризистерди аныктоо үчүн мүмкүнчүлүктөрдү берүү;
- системаларды мажбурлап колдонуу;
- Түзүмдүн ар кандай деңгээлдеринде чечимдерди кабыл алуу ыйгарым укуктарын бирдей бөлүштүрүү.
Кемчиликтери:
- бийликти өткөрүп берүүдөгү кыйынчылыктар;
- лидер менен баарлашуу кризистик кырдаалдарда гана мүмкүн.
Аткаруучулукту башкаруу
Заманбап башкаруу технологияларын колдонуу натыйжага негизделген башкаруу жөнүндө.
Питер Дракердин айтымында, бул ыкма ишканалар чыгашаларды жаратканда, бирок пайда алардан ашып кеткенде керек. Бул ишкана үчүн эң чоң пайданын булагы болуп саналган тандалган кызматтарга (продукцияларга) карата иш-аракеттерге убактылуу басым жасоо ыкмасы. Көбүнчө бул ыкма ар кандай продукцияларды чыгарган ири компанияларда колдонулат.
Техниканы колдонуу кадамдары:
- компаниянын потенциалын талдоо;
- эң жакшы натыйжаларды убада кылган өнүмдөрдү тандоо;
- бул товарларга көңүл буруңуз;
- пайда борборлорун түзүү;
- жетилген натыйжаларга системалуу мониторинг.
Чыгым борборлору, адатта, ишкананын бөлүмү тарабынан алынат, бирок чыгымдарды түздөн-түз чегерүүгө мүмкүн болгон шартта. Пайда борбору рынок менен байланышы бар жана товарларды же продукцияларды саткан ар кандай уюмдун бөлүмү боло алат.
Пайда (чыгаша) борборууюштуруу бөлүмдөрүнө негизделген. Бул борборлор чыгашалар жана кирешелер үчүн жооптуу.
Алар төмөнкүлөр үчүн иштелип чыккан:
- башкаруу деңгээлин жогорулатуу;
- натыйжалуулукту жана ийкемдүүлүктү жогорулатуу;
- бул компаниянын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу.
Аткаруу:
- бирдиктердин көз карандысыздыгын жогорулатуу;
- алардын ишинин жыйынтыгын кызматкерлердин жана айрым бөлүмдөрдүн жетекчилеринин эмгегине акы төлөө системасы менен байланыштыруу.
Бөлүмдөр үчүн максаттарды түзүү процедурага негизделет, анын ичинде:
- борборлордун уюштуруу бөлүмү;
- борборлордун максаттарын жана милдеттерин аныктоо;
- жоопкерчиликтин жана көз карандысыздыктын чөйрөсүн аныктоо;
- борборду баалоо эрежелерин жана тартибин тактоо;
- борборлордун жыйынтыгын акы төлөө системасы менен байланыштыруу эрежелерин түзүү.
Техниканын артыкчылыктары:
- жөнөкөй төлөм башкаруу куралдары;
- жетекчилердин жеке жоопкерчилигин жогорулатуу;
- өндүрүш менен төлөөнүн ортосундагы жакшыраак байланыштар.
Кемчиликтерге төмөнкүлөр кирет:
- координация көйгөйлөрүнүн пайда болушу;
- чатактын мүнөзү болушу мүмкүн;
- бийликтин автократиялык стилин жайылтуу ыктымалдыгы.
Бийликти өткөрүп берүү аркылуу башкаруу
Заманбап башкаруу технологияларынын негиздери ыйгарым укуктарды берүүгө тиешелүү.
Менеджердин мамилесиделегациялоо процессинде негизги ролду ойнойт. Эгерде башкаруу тобу укуктарды берүүгө терс мамиледе болсо, анда кыйынчылыктар жаралат.
Өкүл берүүнү каалабаган менеджерлердин түрлөрү:
- өзүмчүл;
- жумушчу аттар;
- тажрыйбасыз;
- шектүү.
Эффективдүү өкүлчүлүк процессине тоскоолдуктар:
- менеджерге байланыштуу: каалабоо, ишенимсиздик, башкаруучулук жөндөмдүн жоктугу;
- кол алдындагылар менен байланышкан: кооптонуу, кошумча жоопкерчиликтерди алууга даяр эместик;
- тышкы шарттар жана иштөө климаты: милдеттерди, укуктарды так бөлүштүрүү жок.
Жол-жобосу төмөнкүдөй:
- менеджер кимге укуктарды өткөрүп берүү жана жоопкерчилик менен ыйгарым укуктар кандай болорун билиши керек;
- кош жоопкерчилик принцибин колдонот, анда начальник берилген тапшырманы аткаруу үчүн дагы эле жооптуу экенин айтат.
Укуктарды берүү төмөнкү кадамдарга ылайык башкарылат:
- делегациянын зарылдыгын түшүнүү менен;
- учурдагы милдеттерди жана ыйгарым укуктарды талдоо;
- делегация мүмкүнчүлүгү;
- турак жайдын чыгымдарын жана пайдаларын эсептөө;
- кызматкерди тандоо (жазуу түрүндө) жана аларга жаңы милдеттерди, ыйгарым укуктарды жана жоопкерчиликтерди берүү.
Техниканын артыкчылыктары:
- менеджерди күнүмдүк тапшырмалардан бошотуп, ага стратегиялык максаттарды ишке ашырууга катышууга мүмкүнчүлүк берет.окуялар;
- мыкты сапаттагы чечимдер;
- чечим кабыл алууну тездетүү;
- жогорку деңгээлдеги керектөөлөрдү канааттандыруу мүмкүнчүлүгүн түзүү;
- уюмдун ар кандай деңгээлдериндеги милдеттерди бирдей жана сарамжалдуу бөлүштүрүү.
Кемчиликтери:
- метод бюрократиялык кыйынчылыктарга дуушар болот;
- ашыкча формалдаштыруу жана ашыкча турукташтыруу.
Менеджментке катышуу аркылуу башкаруу
Заманбап башкаруу технологиялары кызматкерлерди башкарууга катышууга байланыштуу.
Бул ыкма кол алдындагыларды бизнести башкаруу процессине, ошондой эле маанилүү чечимдерди жана стратегияларды кабыл алуу процесстерине кошуу.
Катышууну көзөмөлдөө болгон үч цифра бар:
- кызматкердин түздөн-түз добуш берүү аркылуу катышуусу;
- жумушчу кеңеш өкүлдөрүнүн кыйыр таасири;
- кызматкерлерди маалымат жана байланыштын активдүү формалары менен камсыз кылуу.
Биргелешип башкарууну мүнөздөө үчүн төмөнкү типтерди бөлүп көрсөтүү керек:
- формалдуу → түз → пассивдүү;
- расмий эмес → кыйыр → активдүү.
Оюнун эки түрү бар:
- Америкалык расмий эмес консультацияларга, башкаруучулук үстөмдүккө, ишенимге жана сабырдуулукка негизделген;
- Немец тили жалпы чечим кабыл алууга, сүйлөшүүлөргө, мыйзам үстөмдүгүнө негизделген.
Техниканын артыкчылыктары:
- мотивациялоочу мүнөз;
- кызматкерлерге өнүгүү мүмкүнчүлүгүн берүү;
- социалдык толкундоолор феноменин азайтуу.
Техниканын кемчиликтери:
- өтө көп чечимдер кабыл алынууда;
- Талап кылынган жоопкерчиликти алууда кыйынчылыктарга туш болуу жана ага байланыштуу чечим кабыл алууда кыйынчылыктар;
- кызматкерлердин жана жетекчилердин аткарылган иш-аракеттерге жетишсиз даярдыгы түрүндөгү тоскоолдук.
Бенчмаркинг технологиясы
Заманбап башкаруу технологияларынын ичинен бенчмаркинг өзгөчөлөнүп турат.
Бенчмаркинг – бул өз чечимдериңизди атаандаштардын эң жакшы натыйжалары менен салыштыруу ыкмасы. Компания бул ыкма күтүлгөн натыйжаларды берүүнү кааласа, анда ал системалуу түрдө колдонулушу керек. Бул үзгүлтүксүз үйрөнүү процесси, ал сиздин өнүмдөрүңүздү, ыкмаларыңызды жана кубулуштарды жакшы башкарылуучу кесиптештериңиз (атаандаштар) менен салыштыруудан турат. Салыштырмалуу экономикалык чалгындоо процессине жардам берет, бул өндүрүштүк тыңчылыктан айырмаланып, мыйзамдуу иш.
Бенчмаркингдин урааны - "өз катаңдан көрө башкалардын ийгилигинен үйрөнгөн жакшы" деп айтуу.
Салыштыруу объектиси болуп компаниянын ишинин дээрлик бардык аспектилери саналат, атап айтканда:
- компаниянын түзүмү;
- өндүрүш процесстери;
- дизайн ыкмалары;
- өнүм өзгөчөлүктөрү;
- маркетинг сыяктуу башка аспектилер.
Салыштыруунун түрлөрү бар:
- ички;
- атаандаштык жетышкы;
- функциялуу.
Ички салыштыруу диверсификацияланган ишканаларга тиешелүү. Ал кээ бир мекемелер башкалардын тажрыйбасын колдонгонуна негизделген.
Атаандаштык талдоо рыноктогу атаандаштар боюнча жүргүзүлөт.
Функционалдык бенчмаркинг функциялардын салыштырма анализине байланыштуу. Адатта, салыштыруунун бул түрү соодадан тышкары болот.
Методологиянын предметтери көбүнчө:
- маалыматтарды иштетүү процесстери;
- кардарларды тейлөө (тейлөө компаниялары).
Методология төмөнкү кадамдардан турат:
- тема тандоо;
- Салыштыруу үчүн ишканаларды тандоо;
- маалымат чогултуу ыкмаларын аныктоо;
- үлгүлөргө карата четтөөлөрдү аныктоо;
- бул четтөөлөрдүн себептерин көзөмөлдөө;
- келечектеги натыйжалардын деңгээлин аныктоо;
- жакшыртууларды киргизүү;
- натыйжаларды ишке ашыруу кадамы катары көзөмөлдөө.
Ийгиликтүү салыштыруу үчүн башка ишканаларда аткарылган процесстер жөнүндө керектүү маалыматты берген ишенимдүү булактар болушу керек.
Бенчмаркингдин артыкчылыктары:
- тандоо аркылуу инновацияны жогорулатуу;
- чыгымды азайтуу;
- атаандаштыкка жөндөмдүүлүктү жогорулатуу;
- максаттарды так билдирүү;
- окуу уюмунун негизи.
Салыштыруунун кемчиликтери:
- Маалыматка жетүүнүн чыгымдары көп маалымат булактары төлөнөт;
- маалымат алууда кыйынчылыктар,анткени көп учурларда компаниянын акы төлөнүүчү маалымат булактарына жетүү үчүн финансылык ресурстарды бөлүүгө чамасы жетпейт;
- эмгекти көп талап кылган анализ;
- стандартты туура эмес тандоо ыктымалдыгы жогору.
Реинженеринг технологиясы
Реинженеринг – бул компаниянын жалпы процесстерин кылдат өзгөртүүгө негизделген ыкма. Бул салттуу функционалдык структуралардын бүтүшү жана процесстерди башынан аягына чейин ишке ашырган буйруктарды киргизүүнүн башталышы. Реинженеринг - салыштыруу сыяктуу көптөгөн башка ыкмаларды колдонууга мүмкүндүк берген абдан ийкемдүү ыкма.
Реинженеринг ыкмасы күтүлгөн натыйжаларды берүү үчүн, аны ишке ашырууда эрежелерди сактоо зарыл:
- кардарлардын муктаждыктарын аныктоо менен иш-аракеттерди баштоо;
- процесске багытталган жана аны талдоо;
- дизайн процесстери такыр жаңы жол менен иштөөнү тез жакшыртууга алып келет.
Методология этап менен колдонулат:
- кайра куруу процессин тандоо;
- команда түзүү;
- процессти түшүнүү;
- кайра куруу процесси;
- контролдоо процессин ишке ашыруу:
Методологиянын версиялары бар:
- революциячыл, эски тартипти жок кылууну жана нөлдөн баштап жаңысын курууну камтыган;
- системалуу, процессти кайра уюштурууга негизделген;
- максаттарды жылдыруу ыкмасы.
Негизги артыкчылыктар:
- сунуштардын кеңири спектримаксаттар;
- кардарлардын канааттануусун жогорулатуу;
- рыноктун абалын жакшыртуу;
- ийкемдүүлүк жана ар түрдүү ыкмалар бир убакта колдонулат.
Кемчиликтери:
- жумуштуулуктун чыгымдарынын өсүшү;
- кызматкерлерди жана персоналды өзгөртүүгө жетишсиз даярдоо.
Аутсорсинг технологиясы
Аутсорсинг негизинен кызматтарга байланыштуу.
Анын өзгөчөлүктөрү төмөнкүлөрдү камтыйт:
- ишкананы белгилүү бир милдеттерди аткаруудан бошотуу;
- тышкы кызматтарды колдонуу.
Аутсорсингтин өзүнүн варианттары бар:
- айрым функцияларды кабыл алуудан баш тарткан чакан стартап компаниялар тарабынан колдонулат;
- реструктуризациялоо процессинде турган ири компаниялар тарабынан колдонулат.
Бул ыкманын артыкчылыктары:
- чыгымды азайтуу;
- ресурстарды сарамжалдуу пайдалануу;
- үнөмдөөнүн көбөйүшү.
Бирок, кемчиликтери:
- сапат тобокелдиги;
- компаниянын сүрөтүн бүдөмүктөө мүмкүнчүлүгү;
- социалдык чыгымдар өсүүдө.
Мотивация аркылуу башкаруу
Кадрларды башкаруунун заманбап технологиялары ишканадагы мотивация маселелерине тиешелүү. Бул ыкма стимулдаштыруунун психологиялык механизмдерин билүүнү талап кылат.
"Мотивация" түшүнүгү ар кандай жолдор менен аныкталат. Көбүнчө бул иш-аракет үчүн стимулдарды берүү жана көрсөтүү, ошондой эле жасалган иш-аракетти актоо катары түшүнүлөт.
Мотивациялоочу механизмдер:
- керек (Маслоу, Герцберг, МакКлелланд);
- күт;
- мурунку аракеттин эффекттери - окуу процесси;
- Адилет мамиле кылуу.
Герцберг эки фактордук теорияны жараткан:
- жумуштан канааттанууну аныктоочу жагдайлар факторлор деп аталат: жумуштун жетишкендиктери, таануу, жумуштун мазмуну, өнүгүү мүмкүнчүлүктөрү, жоопкерчилик чөйрөлөрү;
- гигиеналык факторлор, алардын жетишсиздиги нааразычылыктарды жаратат: эмгек шарттары жана эмгек акы, жумушка болгон ишеним, адамдардын ортосундагы мамилелер, статус (кызмат).
Маккалланддын теориясы боюнча керектөөлөрдүн типологиясы:
- жетишүүгө муктаж;
- адамдар аткарган иштери үчүн жоопкерчиликти алууну жакшы көрүшөт;
- алар жөндүү тобокелчиликке барышат;
- алар жыйынтык маалыматын баалуу деп табышат;
- кубат керек.
Мотивациялоочу куралдар:
- төлөмдөрдүн салттуу бөлүнүшү: эмгек акы, бонустар, сыйлыктар;
- материалдык эмес: мактоо;
- буйрук, көрсөтмө түрүндөгү мажбурлоо чаралары;
- стимулдар оң бекемдөө катары;
- ынандыруу каражаттары: сүйлөшүү, макулдашуу.
Динамикалык персоналды башкаруу концепциясы
Заманбап HR технологиялары төмөнкүлөрдү билдирет:
- кызматкерге максималдуу мамиле;
- артыкчылыкты жок кылууаралык;
- менеджер башкаруунун жана команданын мүчөсү катары иштейт;
- ийгилик бүтүндөй команданын эмгегинен көз каранды.
Маалымат мейкиндигиндеги колдонмо
Заманбап башкаруунун маалыматтык технологиялары жашоонун бардык чөйрөсүнө кирди жана алар өзгөчө бизнесте эң сонун "сезип" жатышат. Чынында, аларды колдонбогон заманбап өнүгүп келе жаткан компанияны элестетүү кыйын.
Билимге негизделген эмгектин доорунда заманбап IT системалары бизнестин ийгилигинин негизги куралы болуп калды. Ири компанияларда көптөгөн бизнес чечимдери бүгүнкү күндө өнүккөн аналитикалык башкаруу системалары менен колдоого алынат. Мисалы, ири соода түйүндөрү чоң көлөмдөгү маалыматтарды талдоодон алынган билимдердин жана заманбап болжолдоо алгоритмдерин колдонуунун негизинде ассортиментти тандоо, аны бөлүштүрүү жана баа саясаты боюнча чечим кабыл алышат. Мындай куралдардын аркасында ири оюнчулар базардагы үлүшүн көбөйтүүнү улантып, майда структураларды жыйыштырып жатышат.
Менеджментте заманбап маалыматтык чечимдерди колдонгон компания тез жана натыйжалуу иштейт. Рынокто атаандаштыкка жөндөмдүү болуу үчүн бардык процесстер мүмкүн болушунча тез жана оптималдуу түрдө көзөмөлдөнүшү керек, ошондуктан ERP системалары эң маанилүү. Ал эми компания канчалык өнүксө, ошончолук кыйын болот.
Компаниянын IT башкаруу системасы адамдын нерв системасына окшош. Ал ички байланышты жакшыртат жана алдыга коюлган милдеттерди ишке ашырууда компаниянын бөлүмдөрүнүн ортосундагы үзгүлтүксүз кызматташтыкты колдойт. Динамикалык өзгөрүү мезгилинде, адаптациялоо жөндөмдөрүнегизги ийгилик фактору болуп калды.
Мамлекеттик башкаруудагы колдонмо
Дээрлик бардык прогрессивдүү башкаруу технологиялары жергиликтүү жана шаардык бийликтин өндүрүмдүүлүгүн олуттуу түрдө жогорулата алат. Заманбап дүйнөдө ар бир уюмдун ишинин тышкы шарттары тездик менен өзгөрүп, финансылык чөйрө атаандаштыкка жөндөмдүү болуп баратат. Демек, жеке жана мамлекеттик сектордогу дээрлик бардык уюмдар башкаруунун жаңы ыкмаларын колдонууга милдеттүү. Заманбап башкаруу технологияларынын көбү коммерциялык чөйрөдө гана эмес, мамлекеттик жана жергиликтүү башкарууда да колдонулушу мүмкүн. Коомдун өнүгүүсүнүн жаңы шарттары жеке сектордо натыйжалуулугун далилдеген башкаруунун дээрлик бардык методдору жана методдору акырындык менен жергиликтүү жана шаардык башкаруунун практикасына өтүп жаткандыгына алып келет. Натыйжада коммерциялык жана муниципалдык башкаруунун ортосундагы айырмачылыктар азаят. Натыйжалуу башкаруунун көпчүлүк ыкмалары, айрым методдору жана технологиялары азыр мамлекеттик сектор үчүн актуалдуу болуп саналат. Акыркы убакта бүткүл дүйнөдө жалпы мамлекеттик кызматта, анын ичинде жергиликтүү жана шаардык башкарууда башкаруу моделинде өзгөрүүлөр болду. Бул өзгөртүүлөр кандайдыр бир деңгээлде коммерциялык уюмдардагы башкаруудагы өзгөрүүлөргө дал келет. Мамлекеттик башкаруунун заманбап технологияларына жаңы ыкмалар үзгүлтүксүз окутууну жана квалификациясын жогорулатууну, кадрларды кылдат тандоону жана эмгек коопсуздугун камсыз кылууну камсыз кылат. Уюмдун адаптациялоо жөндөмдүүлүгү жалпы баалуулуктарга жана жалпы көз карашка ээ болгон команданын салыштырмалуу туруктуулугунан келип чыгат. Жүрүшүндөбашкаруунун жаңы моделин түзүү, кадрлардын ролу өзгөрүүдө. Адамдык капиталга инвестиция салуу негизги капиталга инвестициялоо сыяктуу эле маанилүү. Кызматкерлерди үзгүлтүксүз окутуу жана маселелерди чечүү жолдору башкаруунун милдеттүү элементи болуп калды.
Билим берүүдөгү колдонуу
Билим берүү мекемелерин эффективдүү башкаруу жана туура чечимдерди кабыл алуу окуу жайдын иши жөнүндө так жана так маалыматты талап кылат. Билим берүү компанияларында бухгалтердик эсепти автоматташтыруу деңгээли төмөн болгондуктан, актуалдуу жана так маалыматты алуу кээде кыйынга турат же көп убакытты талап кылат.
Азыркы учурда башкаруудагы заманбап билим берүү технологияларынын ийгилигине натыйжалуу маалыматтык-коммуникациялык методдорду колдонбой туруп жетишүү мүмкүн эмес. Бул технологияларды билим берүү мекемесине киргизүү бүтүндөй билим берүү системасынын туруктуулугун калыптандыруучу башкаруунун жаңы деңгээлине мекеменин өтүүсүнө жетишүүнүн ачкычы болуп саналат.
Тыянак
Бул макалада компаниялардагы заманбап башкаруу технологияларынын негизги түрлөрү берилген. Бул технологияларды колдонуу маселелери бүгүнкү күндө абдан актуалдуу болуп саналат, анткени эффективдүү башкаруу компаниянын бардык бөлүмдөрүнүн рационалдуу иштеши үчүн шарттарды түзөт, бул продукциянын жана кызмат көрсөтүүлөрдүн сапатында чагылдырылат.
