Башкаруу системасындагы уюштуруучулук мамилелерди бийликти бөлүштүрүүнүн бир түрү катары түшүнүү керек. Алар башкаруунун жалпы жана конкреттүү милдеттеринин аткарылышын толук камсыз кылууга багытталган. Бул мамилелер вертикалдык жана горизонталдык байланыштардын бүтүндүгүн, ошондой эле башкарууга тиешелүү функциялардын бөлүнүшүн сактоого тийиш. Алардын классификациясын жана теманын башка маанилүү аспектилерин карап көрүңүз.
Башкаруудагы координациялык мамилелер
Вертикалдуу бөлүштүрүү башкаруу баскычтарынын саны жана алардын директивдик мамилелери, баш ийүүсү аркылуу ачылат. Эгерде горизонталдуу бөлүү жөнүндө сөз кыла турган болсок, анда ал тармактык мүнөздөмөлөрдү колдонуу менен аныкталат жана өнөр жайдагы көмөкчү өндүрүш процесстерине, өндүрүштүк ишкананын же өндүрүлгөн мейкиндик факторлоруна багытталышы мүмкүн.продуктылар.
Бул учурларда башкаруу системасындагы уюштуруучулук-укуктук мамилелер ишкананын бардык структуралык белумдерунун ортосунда конкреттуу милдеттерди жана функцияларды белуштуруу жолу менен женге салынат. Мындан тышкары, компаниянын уюштуруу түзүмү негизинен белгилүү бир маселелерди чечүү жана айрым компоненттеринин өз ара аракеттенүү жагынан компетенттүүлүгүн аныктайт. Фирманын иерархиялык түзүмү ушундайча түзүлөт.
Түшүнүк жана аныктама
Уюштуруу мамилелери – бул уюмду түзүү учурунда (анын ичинде же тышында), ошондой эле иштөөдө, жок кылууда же кайра уюштурууда пайда болгон өз ара аракеттенүү же карама-каршылык. Координациялык мамилелердин үч деңгээли бар:
- Өз ара кыйроо.
- Акыл-эс.
- Алдын ала иштелип чыккан өз ара аракеттенүү.
Уюштуруучулук-укуктук мамилелерге уюмду түзүүдө, иштетүүдө, кайра уюштурууда жана токтотууда өз ара аракеттенүү, таасир көрсөтүү жана каршы аракеттер кирет. Бүгүнкү күндө координациялык мамилелердин белгилүү бир классификациясы актуалдуу болуп саналат. Аны өзүнчө бөлүмдө карап чыгуу сунушталат.
Уюштуруучулук мамилелердин формалары
Бүгүнкү күндө процессор менен түзүмдүк координация мамилелерин бөлүп көрсөтүү адатка айланган. Акыркысы төмөнкү компоненттерди камтышы керек:
- Өз ара аракеттенүү.
- Таасир.
- Оппозиция.
Уюштуруу жана экономикалык байланыштарпроцессор планы төмөнкү нерселерди камтыйт:
- Жалгыз жана массалык мамилелер.
- Багынуу жана теңчилик.
- Көз карандысыз жана көз каранды өз ара аракеттенүү.
- Кокус жана туруктуу мамилелер.
- Параллель жана катар байланыш.
Уюмдардын ортосунда пайда болгон мамилелерди, тиешелүүлүгүнө жараша, өз алдынча түзүмдөрдүн ортосундагы кызматташтыктын ар кандай формалары катары мүнөздөөгө боло тургандыгын белгилей кетүү керек. Фирмалар кызматташууда жана алардын иш-аракеттери жана ресурстары боюнча белгилүү бир деңгээлде бири-бирине дал келгенде, алар бири-бири менен тыгыз байланышта болушат.
Уюмдардын ортосундагы мамилелер
Жалпы мааниде алганда, уюмдардын ортосундагы мамилелердин өнүгүшүн алардын өнөктөштөрдүн иш-аракеттери жөнүндө маалымдуулугунун өсүшү менен, ошондой эле компаниялардын контрагенттердин ар бири менен өз ара аракеттенүүсүн түшүнүү менен теңештирүүгө болот. Бул уюмдардын ортосунда пайда болгон мамилелер бир тектүү катары мүнөздөлүшү мүмкүн эмес экенин белгилей кетүү керек. Алар кызматташуунун ар кандай формаларын камтыйт, алардын арасында стратегиялык альянстарды, биргелешкен ишканаларды, изилдөө консорциумдарын, ошондой эле жеткирүү чынжырына кирүү, стратегиялык өнөктөштүк жана башкаларды белгилей кетүү керек. Мындай түрдөгү уюштуруу мамилелеринде эки негизги тенденция бар: сатуу жана сатып алуу боюнча болгон өз ара аракеттенүүнү жакыныраак, узак мөөнөттүү чөйрөгө өнүктүрүү жана мурда ишке ашырылган иш-чаралардын аутсорсингинин жардамы менен жаңы берүүчүлөр менен мамилелерди түзүү. компанияда.
Мамилелер,уюмдардын ортосунда пайда болгон эки көз карашта каралышы мүмкүн. Биринчиси, көпчүлүк учурда бир эле керектөөчүлөр тобуна багытталган, кызматташкан фирмалардын ортосундагы эки тараптуу өз ара аракеттенүүнү камтыйт. Экинчи позиция айрым түзүмдөрдүн өз ара аракеттенүүсүн алардын бирдиктүү тармактын бир бөлүгү болгон башка компаниялар менен болгон мамилелеринен обочолонуп талдоо мүмкүн болбогон өзгөчө тармактардын бар экендигин билдирет.
Уюмдардын өз ара көз карандылыгы адатта тармактык эффектке алып келерин эске алыңыз. Ага ылайык, фирманын жана, мисалы, анын берүүчүлөрүнүн бири ортосунда пайда болгон мамилелердеги өзгөрүүлөр башка жеткирүүчүлөр жана кардарлар менен болгон мамилелерге олуттуу таасир этиши мүмкүн. Бул тармактын башка катышуучулары менен компаниянын ар кандай өз ара аракеттенүү бул тармакта болуп жаткан окуялардын таасири астында болгон жагдайды да эске алуу зарыл. Түзүмдүн мындай өз ара кириши башкаруу эсебинин системасын калыптандыруу жана андан ары жүргүзүү үчүн принципиалдуу жаңы талаптарды коёт.
Уюмдун ичиндеги мамилелер
Түзүмдүн чегинде келип чыккан уюштуруучулук-экономикалык мамилелер башкаруу системасынын бардык органдарынын, ошондой эле мамлекеттин ишинин бардык чөйрөлөрүндөгү ишмердүүлүгүн ички уюштуруу боюнча ички иштерге ортомчулук кылат. Ошондуктан алар көбүнчө административдик-укуктук мүнөздөгү аппарат ичиндеги мамилелер деп аталат (тышкы башкаруучу өз ара аракеттенүүдөн айырмаланып).
Ички ички уюштуруу иштери ар кандай ишти жүзөгө ашырууда милдеттүү компонент болуп эсептелетмамлекеттик, ал иш жүзүндө аткаруу жана башкаруу ишиби же соттук, мыйзам чыгаруучу, прокурордук ж.б.у.с. Тиешелүү түзүмдүн негизги ишмердүүлүгүнө карата көмөкчү болуп саналат (органдын тышкы башкаруу иши жагынан аткаруу бийлигин ишке ашыруу, прокурордук көзөмөл, юстиция, мыйзам чыгаруу ж.б.), бирок ансыз негизги ишти жүзөгө ашыруу болуп калат. мүмкүн эмес.
Уюштуруу структурасынын компоненттери
Компаниядагы уюштуруу мамилелеринин системасы тиешелүү структуранын болушун болжолдойт. Анын элементтеринин арасында төмөнкүлөрдү эске алуу маанилүү:
- Көз карандысыз түзүмдүк бөлүм – бир же бир нече башкаруу функцияларын аткарган административдик жактан өзүнчө бөлүк.
- Башкаруу шилтемеси – бул административдик жактан өзүнчө эмес, бирок белгилүү бир башкаруу функцияларын аткарган бир же бир нече бөлүмчөдөн башка эч нерсе эмес.
- Башкаруу уячасынын астында башкаруу чөйрөсүндөгү жеке кызматкерди же бир же бир нече башкаруу функцияларын аткарган көз карандысыз түзүмдүк бөлүмдү түшүнүү зарыл.
Компаниянын уюштуруу структурасын калыптандыруу башкаруунун функцияларына негизделгендигин белгилей кетүү керек. Ал башкаруу органынын экинчи даражадагы жана негизги функциясынын принциптери менен аныкталат. Бул жердеги негизги айырмачылык пирамидалык мүнөзүндө, башкача айтканда, башкаруунун бир нече деңгээлдеринин болушу.
Уюштуруу процесси жанауюштуруучулук мамилелер
Белгилүү болгондой, дээрлик бардык компаниянын структурасынын компоненттери жеке кызматкерлер болуп саналат. Ал ошондой эле бөлүмдөр же башкаруунун башка баскычтары болушу мүмкүн. Уюмдагы уюштуруу мамилелери негизинен коммуникациялар (байланыштар) аркылуу жүргүзүлөт, алар адатта вертикалдуу жана горизонталдык болуп бөлүнөт. Биринчиси келишимдин мүнөзү менен аныкталат. Эреже катары, алар бир даражалуу болуп саналат. Мындай байланыштардын негизги максаты - компаниянын бөлүмдөрүнүн ортосунда пайда болгон көйгөйлөрдү чечүү процессинде эң натыйжалуу өз ара аракеттенүүгө көмөктөшүү.
Вертикалдык коммуникациялар (болбосо алар баш ийүү, иерархиялык байланыштар деп аталат) жетекчилик менен баш ийүүнүн өз ара аракетинен башка эч нерсе эмес. Айта кетчү нерсе, аларга болгон муктаждык башкаруу иерархиялык болгондо (башкача айтканда, башкаруунун бир нече деңгээли бар) пайда болот. Бул байланыштар отчеттуулук жана административдик маалымат өткөрүлө турган канал катары кызмат кылат.
Башкаруу түзүмүндөгү байланыштар функционалдык жана сызыктуу болушу мүмкүн. Акыркысы - директор кол алдындагыларга түздөн-түз жетекчилик кылган уюштуруучулук мамилелер. Коммуникациянын функционалдык түрү белгилүү бир башкаруу функциясын ишке ашыруунун чегинде баш ийүү менен байланышкан. Бул кеңеш берүүчү, кеңеш берүүчү.
Мамилелер натыйжалуу болушу керек
Туурауюштуруучулук мамилелерди башкаруу, компаниянын уюштуруу структурасын түзүү үчүн белгилүү бир принциптерди, ошондой эле натыйжалуулук критерийлерин сактоо маанилүү:
- Ар түрдүүлүк принциби: башкаруу структурасы өзүнүн сапаты жана саны боюнча компаниянын тышкы жана ички чөйрөсүндөгү өзгөрүүлөргө адекваттуу жооп бере алган компоненттерди камтышы керек.
- Сырттан кошуу принциби: экологиялык факторлордун системасына комплекстүү таасири системанын ченемдик абалынын белгиленген объективдүү талаптарга белгисиздигин түзөт. Татаал жана ири системаларда мамлекеттин ишенимдүүлүгү (адекваттуулугу) 80 пайыздан ашпаганы далилденген: 20 пайыз учурларда системанын өзү азыркы кырдаалга компетенттүү жооп бере албайт. белгилүү бир резервдер.
- Пайдалануу принциби: система канчалык татаал жана чоң болсо, анын компоненттеринин касиеттери жана максаттары системанын өзүнүн касиеттеринен жана максаттарынан айырмалануу ыктымалдыгы ошончолук жогору болот.
- Кайта байланыш принциби: башкаруучу объект менен башкаруу субъектинин ортосундагы маалымат алмашуу туруктуу болушу керек. Эреже катары, ал жабык контур түрүндө курулган.
Башкаруу структурасын оптималдаштыруу
Компаниянын ичиндеги уюштуруу мамилелеринин структурасын билгичтик менен куруунун негизги милдети башкаруу бөлүмдөрүн оптималдаштыруу болуп саналат. Иштеп жаткан уюм реформаланып жатканына же жаңы уюм долбоорлонуп жатканына карабастан, анын структуралык жактан белгиленген талаптарга ылайык келишин толук камсыз кылуу зарыл.натыйжалуу башкаруу.
Ошондой эле компаниянын чөйрөсүнүн ички жана тышкы факторлору эске алынаарын белгилей кетүү керек, алар кырдаалдык мүнөзү менен аныкталат жана төмөнкү топторго бөлүнөт:
- тышкы чөйрөнүн абалы;
- өлчөм;
- компанияда иштөө технологиясы;
- уюмдун жетекчисин анын максаттарына ылайык стратегиялык тандоо;
- кызматкердин жүрүм-туруму.
Долбоорду түзүү процессинде уюштуруучулук жана башкаруучулук мамилелер маанилүү роль ойнойт. Дизайн процесси долбоорду түзүүнүн функционалдык жактан өз ара байланышкан этаптарын билдирет. Долбоор алдындагы иш-чараларды, деталдык долбоорлоону жана техникалык долбоорду киргизүү максатка ылайыктуу. Көрсөтүлгөн этаптардын ар бири аракеттердин конкреттүү сүрөттөлүшүн талап кылат.
Таанымал уюштуруу структуралары
Бүгүнкү күндө мамилелердин бир катар уюштуруучулук-укуктук формалары бар. Алардын ичинен төмөнкү башкаруу структураларын белгилей кетүү маанилүү:
- Сызыктуу. Ага ылайык башкаруу системасы бардык иштеп жаткан денгээлдерде башкаруунун биримдиги менен мүнөздөлөт. Бул учурда вертикалдык иерархия сыяктуу курулуш принциби ылайыктуу. Бул форманын артыкчылыктарынын арасында борбордук башкаруу аппаратын эффективдүү пайдаланууну, башкаруунун планынын иш-аракеттерин контролдоонун, борборлоштуруунун жана координациялоонун жогорулатылган деңгээлин, ошондой эле өз алдынча башкаруу бөлүмдөрүнүн кызыкчылыктарын байланыштырууну белгилей кетүү маанилүү. структурасынын негизги кемчиликтери болуп төмөнкүлөр саналатупайлар: башкаруу тибиндеги чечимдерди кабыл алуу үчүн көп убакыт, баш ийүү деңгээлинде демилгенин аздыгы, башкаруучулук жөндөмдөрдүн өсүшүнүн артта калуусу.
- Сызыктуу штаб. Бул башкаруу чечимдерин даярдоого катышкан конкреттүү бирдиктер менен толукталган сызыктуу форма. Бул белумдерде башкаруунун теменку децгээли жок. Алар чечимдерди кабыл алышпайт, бирок белгилүү бир жетекчи үчүн болгон варианттарды жана чечимдердин тиешелүү натыйжаларын талдап чыгышат. Кызматтык аппарат адатта төмөнкүдөй классификацияланат: кызматтык, кеңеш берүүчү жана жеке аппарат (башкача айтканда, катчылар).
- Функционалдуу. Бул форма башкаруу ишинин багыттарына ылайык баш ийүүгө негизделген. Бул жерде ар бир кызматкер өзүнүн компетенциясына кирген маселелер боюнча көрсөтмө берүүгө укуктуу. Мамилиянын негизги артыкчылыктарынын арасында кадрлардын жогорку квалификациясынын, стратегиялык пландын чечимдерине түздөн-түз борбордук көзөмөлдүн, линиялык деңгээлдеги менеджерлерди көптөгөн өзгөчө маселелерди чечүүдөн бошотуунун эсебинен башкаруунун натыйжалуулугун белгилей кетүү керек. ошондой эле ендурушту оперативдуу башкарууга байланыштуу алардын мумкунчулуктерун бир кыйла кецейтуу. Мындан тышкары, учурдагы башкаруу чечимдерин өкүлчүлүк жана дифференциялоо маанилүү ролду ойнойт. Түзүмдүн кемчиликтерине бөлүмдөрдү координациялоодогу кыйынчылыктар, кызматкерлердин тар адистештирилгендиги, жетекчилерди өнүктүрүү үчүн берилген мүмкүнчүлүктөрдүн чектелгендиги кирет.
Тыянак
Ошентип, биз уюштуруучулук мамилелердин түрлөрүн, структурасын жана өзгөчөлүктөрүн карап чыктык. Жыйынтыктап айтканда, жогоруда келтирилген координациялык мамилелердин формаларынан тышкары бөлүү, матрицалык, долбоордук мамилелер бар экендигин белгилей кетүү керек. Иш жүзүндө алар бир аз азыраак колдонулат.
