Джейкоб Леви Морено тарабынан иштелип чыккан техника топтор аралык жана инсандар аралык мамилелерди диагностикалоо үчүн колдонулат, бул мамилелерди өзгөртүү, жакшыртуу жана жакшыртуу максатында социометрикалык статусту белгилейт. Социометрия ошондой эле адамдардын коомдогу жүрүм-турумунун типологиясын изилдөөгө, топтук иш-аракеттердеги адамдардын социалдык жана психологиялык шайкештигин баалоого мүмкүндүк берет.
Оң же терс социометриялык статус – бул социометрикалык түзүлүштүн элементи болуп саналган жана ал жерде белгилүү мейкиндик позициясын (башкача айтканда локус) ээлеген адамдын касиеттеринин чагылышы. Бул адамдын айлана-чөйрөсүндөгү адамдардан кабыл алынган каалоолор менен баш тартуулардын жыйындысы талданарын билдирет. Топтук структурада касиеттери ар бир элементке берилет, бирок өтө бирдей эмес, ошондуктан, салыштырма анализ үчүн ар бир катыш өлчөнөт жана сан менен көрсөтүлөт. Мына ушундайсоциометриялык статустун индекси. Эсептөөнүн мисалы ушул макалада келтирилет.
Социометриянын максаттары
Социометриялык өлчөө жол-жобосу топтогу бөлүнүүчүлүктүн жана биримдиктин даражасын аныктоого, ошондой эле жактырган жана жактырбагандыктын негизинде бийликтин өз ара байланышы маанисинде социометриялык позицияларды аныктоого жардам берет. Ошентип, социометрикалык статуска ээ болгон адамдар, мисалы, лидер же четте калгандар, ар кандай уюлдарда болушат. Мындан тышкары, топтун ичинде алардын формалдуу эмес лидерлери да болушу мүмкүн болгон подсистемаларды, кээ бир тыгыз түзүмдөрдү аныктоо зарыл. Бул теориянын алкагындагы иш-чаралар лидерлердин авторитетин өлчөөгө жардам берет - формалдуу да, формалдуу эмес да, анан командадагы чыңалууну басаңдатуу үчүн адамдарды топторго бириктирүү, көбүнчө бири-бирине болгон кастык мамиледен келип чыгат.
Социометрикалык статус топ менен жүргүзүлгөн белгилүү бир методологиянын жардамы менен аныкталат. Бул көп убакытты талап кылбайт, чейрек саат жетиштүү, бирок көп пайда алып келет. Методология мамилелерди жакшыртуу боюнча иштер жүргүзүлүп жаткан прикладдык изилдөөдө өзгөчө жакшы.
Социометрикалык статусту белгилөө бардык көйгөйлөр бир күндө чечилет дегенди билдирбейт, албетте, бул топ ичиндеги чыңалууну басаңдатуунун радикалдуу жолу эмес. Ал эми анын себептерин коллективдин жеке жактыруусунан жана жактырбоосунан эмес, алда канча тереңирээк издөө керек. Бул сыяктуу көйгөйлөр алда канча жашыруун булактарга ээ. Социометрикалык процедуранын ишенимдүүлүгү биринчи кезекте тактыктан көз карандыкритерийлерди тандоо, бирок изилдөө программасы жана топтогу мамилелердин өзгөчөлүктөрү менен алдын ала таанышуу аларды буйруйт.
Социометрикалык процедура
Иш-аракеттердин жалпы схемасы төмөнкүдөй: адегенде изилдөө милдеттери коюлат жана өлчөө объекттери тандалат, андан кийин топтун ар бир мүчөсү менен маектешүү критерийлерине байланыштуу жоболор жана гипотезалар түзүлөт. Социометрикалык процедуранын анонимдүүлүгү көрсөтүлгөн эмес, анткени бул учурда өлчөөлөр күтүлгөн натыйжаны бербейт. Изилдөөчүнүн өзүнүн жактыруусун, өзгөчө антипатиясын ачыкка чыгаруу талабы көптөгөн респонденттердин ички кыйынчылыктарын гана эмес, бул сурамжылоого катышууну каалабасын да жаратат.
Студенттик курактагы аудиториянын, мектеп окуучуларынын социометрикалык абалынын өзгөчөлүктөрү ушундай. Бул жерде тандалган суроолор жана критерийлер киргизилген карталардын формасын колдонуу же оозеки интервью түрүндөгү сурамжылоону уюштуруу эң жакшы. Эгер изилдөө чакан топтун социометрикалык абалын өлчөө үчүн иштелип чыкса, акыркысы өзгөчө ылайыктуу.
Сурамжылоонун тартиби
Суроолорго топтун ар бир мүчөсү жооп берет, алардын ийкемдүүлүгүнө жараша тигил же бул классташын тандап, калгандарына салыштырмалуу каалаганына жараша рейтингин берет. Негизги критерий – адамдын өзүнүн жактыруусу же жактырбоосу, ишенбөөчүлүк же ишенбөөчүлүк ж.б.у.с. Суроолор бири-бирине, лидерге, формалдуу эмес лидерге, топ кимге болгон мамилесин табууга мүмкүн болушунча оңой боло тургандай кылып тандалышы керек.себептер кабыл алынбайт. Экспериментатор а) жана б) тамгаларынын астындагы эки суроону окуп берет, андан соң респонденттерге көрсөтмөлөрдү берет. Алар өз баракчаларына үч ысым жазышы керек.
Биринчи сандын астында - биринчи тандалмак адам, экинчинин астында - биринчиси болбосо, ким тандалмак, үчүнчүнүн астында - муну ала турган адам. биринчи экөө жок орун. Каттардын астындагы суроолор кырдаалга жараша ар кандай түрдө түзүлүшү мүмкүн. Мисалы, студенттик курактагы студенттердин социометрикалык абалынын өзгөчөлүктөрүн өлчөсө, алар төмөнкүдөй угулушу мүмкүн:
- Группадагы досторуңуздун кимиси экзаменге даярданууга жардам берүүнү суранат элеңиз? (Биринчи фамилия, экинчи, үчүнчү).
- Группалаштарыңыздын кайсынысын өзгөчө кырдаалда да сурагыңыз келбейт? (Ошондой эле - биринчи фамилия, экинчи жана үчүнчү).
Үлгү суроолор
Социометрикалык статус кадыресе ишкердик мамилелерге канчалык туура келерин билүү үчүн суроолор бир аз башкача болушу керек:
- Ким менен узак командировкага баргыңыз келет?
- Ким менен узак командировкага баргыңыз келет?
Экинчи вариант:
- Сиздин оюңузча, кесиптик бирликтин өкүлүнүн, жетекчинин же башка уюштуруучунун функцияларын ким эң жакшы аткарат?
- Уюштуруучунун милдеттерин аткаруу кимге кыйын деп ойлойсуз?
Ж.б.у.с. Суроолор жетиштүү туура болушу керек, бирок каалоо менен оңой байланышта болушу керектандоо.
Ошондой эле социометрикалык статус мектеби топтун ичиндеги жеке мамилелерди изилдөөнү сунуштайт. Суроолор ошол эле принцип боюнча түзүлөт, бирок бул теманын чегинде. Мисалы:
- Жеке жашооңузда кыйын кырдаал болуп калса, ким менен кеңешмексиз?
- Группадагы кимге кандайдыр бир себеп менен кеңеш алгыңыз келбейт?
Мүмкүн болгон суроолор:
- Жатаканадагы бөлмөнү ким менен бөлүшкүңүз келет?
- Эгер тобуңуз кайра түзүлсө, жаңы топто кимди көргүңүз келбейт?
Жана башка вариант:
- Туулган күн сыяктуу кечеге кимди чакырат элеңиз?
- Группаңыздан кайсынысын туулган күнүңүздө көргүңүз келбейт?
Жооптордун аныктыгын тастыктоо үчүн бул изилдөө бир топко бир нече жолу, ар кандай суроолор менен гана жүргүзүлүшү мүмкүн.
Параметрдик эмес форма
Социометрикалык статустун чектери, эгерде изилдөөнүн биринчи, параметрлик эмес формасы колдонулса, өтө бүдөмүк аныкталат. Бирок, бул топтун ар бир мүчөсүндө белгилүү бир эмоционалдык экспансивдүүлүктү аныктоого, инсандар аралык мамилелердин ар түрдүүлүгүндө топтун структурасынын үзүндүсүн алууга жардам берет. Бул көбүрөөк пайдалуу, анткени ал көбүнчө изилдөөнүн эң башында колдонулат, андан кийин команда сурамжылоого көнүп калганда ачыкыраак болот. Дагы, бул ыкма кичинекей топтор үчүн гана жакшы, ал эми он экиден ашык болсоадам, натыйжаларды эсептөө үчүн компьютердик технология керек болот. Окуунун принциби төмөнкүдөй: ар бир предмет тандоону чектебестен картанын суроолоруна жооп берет. Тогуздун сегизин жактырса (тогузунчусу өзү), аттарын бирден киргизет. (Айрымдары, өзгөчө жашыруундары, алфавиттик тартипте жазышат же "Баарын танда!" деген кол коюу менен сыяны сакташат)
Теориялык жактан, команданын ар бир мүчөсү жасаган тандоолордун мүмкүн болгон саны (N-1) болот, мында N - топтогу адамдардын саны. Жана ар бир предметти да (N-1) көп жолу тандаса болот. Бул маани, демек, бардык социометриялык өлчөөлөрдүн негизги сандык константасы болуп саналат. Бирок параметрлик эмес процедура аны предмет үчүн да, тандоо объекти үчүн да уникалдуу кылат. Ошондой эле, анын кемчилиги - кокусунан тандоонун чоң ыктымалдыгы. Ар бир адамды белгилеген адам башкалар менен болгон мамилелердин мынчалык дифференцияланбаган аморфтук системасында эмес. Тескерисинче, бул формалдуу берилгендикти көрсөтүп, атайылап ак ниет эмес. Ошондуктан изилдөөчүлөр методдун жол-жобосун өзгөртүп, социометрикалык статустардын категорияларын бөлүү менен кокустан тандоо ыктымалдыгынын пайызын азайтышкан.
Параметрикалык процедура
Экинчи вариантта тандоолордун саны чектелген. Мисалы, топтун мүчөлөрү фамилиялардын катуу белгиленген санын гана атай алышат. Командада жыйырма адам болсо, ар кимди, мисалы, төрт-беш фамилияны тандоого чакырышат. Бул эффект тандоо чеги же социометриялык эффект деп аталат.чектөө, ошондой эле алынган материалды статистикалык иштетүүнү жеңилдетүү менен бирге, маалыматтардын ишенимдүүлүгү бир кыйла жогорулаганын айтуу керек. Субъекттер жоопторго кунт коюп, психологиялык жактан өздөрүнүн тандоосу үчүн жоопкерчиликти сезишет, ошондуктан алар дээрлик эч качан калп айтышпайт, чындыгында алардын көз карашы боюнча сунуш кылынган ролдорго ылайык келген адамдарды гана белгилешет – кесиптеши, лидери же өнөктөшү.
Терс социометрикалык статус дагы такыраак. Тандоо чеги кокус жооптордун ыктымалдыгын дээрлик нөлгө чейин төмөндөтөт, ошондой эле бир эле үлгүдөгү топтор ар кандай өлчөмдөрдө болсо дагы, изилдөө шарттарын стандартташтырууга жардам берет. Мунун баары ар кандай топтордун материалдарын салыштырууга мүмкүндүк берет. Азыр жалпысынан жыйырма беш кишиден турган командаларда социометрикалык чектөөнүн минималдуу мааниси төрт же беш тандоо болушу керек деп кабыл алынган.
Стандартташтыруу
Процедуранын экинчи версиясынын биринчи версиясынан олуттуу айырмасы социометриялык константа (N-1) алынган тандоо системасында гана сакталышы мүмкүн - топтун мүчөсүнө. Берилген тандоо системасы – катышуучудан топко – социометриялык чектөөнү билдирген жаңы маани – d аркылуу өлчөнөт. Аны ишке киргизүүнүн аркасында ар кандай өлчөмдөгү топтордун арасында шайлоо өткөрүү үчүн бардык тышкы шарттарды стандартташтыруу мүмкүн болот. d мааниси сөзсүз түрдө бардык топтор үчүн бирдей болгон кокусунан тандоо ыктымалдыгы менен аныкталат. Бул ыктымалдуулукту аныктоо үчүн формула бар: P(A)=d/(N-1). Бул жерде Ркокустук окуянын ыктымалдыгы, (A) социометрикалык тандоо жана N - топтун мүчөлөрүнүн саны.
Көбүнчө, P(A) 0,20-0,30 тегерегинде тандалат жана эгерде жогорудагы формуладагы бул маанилерди d (жана биз билген N маанисин) аныктоо үчүн алмаштырсак, анда биз каалаган нерсени алабыз. саны, бул топтун социометрикалык чектөөсүн көрсөтүү. Бул процедуранын кемчиликтери да бар: коллективдеги мамилелердин ар түрдүүлүгүн көрүү мүмкүн эмес, субъективдүү маанилүү байланыштар гана ачылып, тандалган, типтүү коммуникациялар гана чагылдырылат, бул топтун бүт структурасы толук ачылбайт. Социометрикалык чектөө команда мүчөлөрүнүн эмоционалдуулугун көрсөтпөйт.
Социометрикалык карта
Социометрикалык изилдөө үчүн анкета же карта бул программаны иштеп чыгуунун акыркы этабында түзүлгөн. Картаны толтурууда ар бир сурамжылоого катышуучу топтун калган мүчөлөрүнө белгилүү бир критерийлер боюнча – бизнес көйгөйлөрүн чечүү, чогуу иштөө, бош убакытты өткөрүү жана башкаларга карата өзүнүн мамилесин көрсөтүүсү керек. Критерийлер баарынан да изилдөөнүн максатына жана программаны аткарууга, башкача айтканда, предмет эмнеге байланыштуу болот: эс алуу тобунда же өндүрүштүк топтогу мамилелер, коллектив туруктуубу же убактылуубу ж.б.у.с.
Таблица мындай картанын болжолдуу мазмунун берет.
| Түр | Критерий | Шайлоо | |
| 1 | Өндүрүш | Сиз кимди башчы катары көргүңүз келеттоптор? | |
| 2 | Эс алуу | Топтун жетекчисинин милдетин ким аткарбайт деп ойлойсуз? |
Натыйжаларды эсептөө
Карталар чогултулгандан кийин математикалык маалыматтарды иштетүү башталат, андыктан социометрикалык статусту кантип эсептөө керек экенин жок дегенде кыскача айтып берүү керек. Бул үч жол менен жасалышы мүмкүн - индексологиялык, графикалык жана таблица. Акыркысы жеке жана ишкердик мамилелер үчүн жыйынтыктар өзүнчө толтурулгандыгы менен мүнөздөлөт. Биринчи графадагы фамилиялардын тизмеси вертикалдуу, ал эми ар бирине карама-каршы сандар туурасынан: +1, +2, +3 ж.б. Биринчи, экинчи жана башка кезекте тандалып алынгандар көрсөтүлүп, -1, -2, -3 ж.б. - биринчи, экинчи жана кийинки сапта шайланбай калгандар. Таблицадагы оң жана терс тандоолордун өз ара байланышы тегеректелет (тартип эсепке алынган эмес).
Бул иш аяктагандан кийин ар бир катышуучу алган бардык тандоолордун алгебралык суммасы вертикалдуу түрдө эсептелет. Андан кийин ар бири үчүн упайлардын суммасы эсептелет. Мында биринчи тандоо кезеги +3 же -3, экинчиси +2 же -2 жана башкалар экенин эске алуу керек. Ал эми акыркы нерсе бул топтун субъектинин социометрикалык абалын аныктаган жалпы алгебралык сумманы эсептөө калды.
Социометрикалык индекстер
Бул жерде социометрикалык статустун жеке жана топтук индексин айырмалоо керек. Эсептөө мисалында биринчиси индивидуалдык социалдык жанатоптун мүчөсүнүн ролунда субъекттин психологиялык касиеттери, ал эми акыркысы коммуникация структураларынын касиеттерин сүрөттөп, топтогу тандоонун бүт социометрикалык конфигурациясынын сандык мүнөздөмөлөрүн тактайт. Мисалы, мектеп окуучусу Иванов биринчи тандоону классташы Петровдон, ал эми Сидоров андан экинчи тандоону алса, карточканын тиешелүү катарларына жана тиешелүү графаларына тиешелүү сандар коюлат. Эгерде Иванов дагы Петровду башкаларга караганда көбүрөөк жактырса, башкача айтканда, тандоо өз ара болгон болсо, анда бул сандарды тегеректеп алуу керек.
Матрицанын ылдый жагында Иванов, ошондой эле Петров менен Сидоров алган шайлоолордун саны эсептелет. Андан ары - таза алгебра, ар бир окуучунун социометриялык статусу эсептелет. Формула бардыгы үчүн бирдей: C=M:(N-1). Бул жерде C - социометриялык статус, M - тандоолордун жалпы саны, мында оңдор плюс жана терс жактары минус, N - субъекттердин саны. Мисалы, Иванов 4:9=0, 44. Бул жаман эмес. Бирок натыйжа көңүлдү калтырган күндө да, мектеп жана ата-энелер окуучунун социометрикалык статусун өзгөртүү үчүн эбегейсиз педагогикалык мүмкүнчүлүктөргө ээ. Эң негизгиси өлчөөлөрдү алып, көйгөй эмнеде экенин түшүнүү.
Эң кеңири таралган статус категориялары: социометрдик жылдыздар, артыкчылыктуу, көңүл бурулбаган, четте калган жана обочолонгон. Алар оң жана терс тандоолордун саны жана алардын айкалышы боюнча айырмаланат. Адам өзүнүн статусун билеби жана ал бул ролдо канчалык ыңгайлуу экенин түшүнүү абдан маанилүү.
