Кандай гана ишкана болбосун, тирүү механизм сыяктуу, өзүнүн жаратуучусуна белгилүү бир пайдаларды (пайда, рыноктогу аты ж.б.) алып келип, төрөлүшү, өсүп-өнүгүшү керек. Мындай механизмди иштеп чыгуу менен эле чектелбестен, конкреттештирүү жана мындай ишкана кайсыл бир аймакта кыймылдай турган стратегияны аныктоо зарыл. Бүгүнкү базар шарттары чоң жолго окшошуп бараткандыктан, ийгиликтүү кыймылдын траекториясын түшүнүү жана жаңы да, эски да эрежелерди эске алуу зарыл.
Башында стратегия болгон
Стратегияны компетенттүү иштеп чыгуунун аркасында сиз өз механизмиңизди чоңдорго, бекемделген бизнеске (же кандайдыр бир башка структурага) айлантып гана тим болбостон, анын көптөгөн ондогон жылдар бою гүлдөп-өнүгүшүн камсыздай аласыз. Долбоордун бул аракети өнүгүү стратегиясы деп аталат жана төмөндө кеңири сүрөттөлөт.
Аныктамастратегия жана анын өзгөчөлүктөрү
Концепция катары ишкананы өнүктүрүү стратегиясы өтө жөнөкөй мүнөздөлөт - бул бүтүндөй ишкананы натыйжалуу өнүктүрүү үчүн алдын ала тандалган инструменттердин жыйындысы, анын айрым структураларын өзгөртүү мүмкүнчүлүгү бар. ошол эле учурда, кыска мөөнөттүү жана узак мөөнөттүү өзгөрүүлөр менен иштейт.
Албетте, стратегиянын бул аныктамасы анча так эмес. Жана бардык себеби, конкреттүүлүк мындай иш-аракеттерге тоскоолдук болуп саналат, анткени рынок абдан ийкемдүү, жана жакшы менеджер, анын "тирүү механизми" пластикалык болушу керек экенин түшүнүшү керек. Бул өзгөрүп жаткан тышкы чөйрөгө ыңгайлашууга жана жүгүртүүнүн эффективдүү көлөмүн алууга гана эмес, ошондой эле кризис учурунда мүмкүн болгон бардык жоготууларды тегиздөөгө жардам берет. Өзгөчөлүк – бул белгилүү бир алгоритмди, бир жерде жана бир аз мурда колдонулган шаблонду аткаруу мүмкүн эместигинде, андыктан адегенде ишкананын өзүнүн баштапкы параметрлерин эске алуу керек.
Ишкананын комплекстүү анализи
Кийинки кадамдарга шарт түзгөн аракет. Ар бир ишкана өзүнүн касиеттери боюнча уникалдуу болгондуктан, анын максатын - ошого жараша стратегия эмне үчүн иштелип жатканын аныктоо керек. Ал бир нече факторлорго жооп бериши керек:
- Өзгөчө. Бир жыйынтык менен так жана түшүнүктүү багыт. Жолдор каалаган болушу мүмкүн, бирок максатта бир эле учурда бири-бири менен макулдашылбаган 7 позиция болушу мүмкүн эмес.
- Келишим. Жогоруда талкууланган нерсе - максаттар карама-каршы келбейт, карама-каршы келбейтнатыйжалуу. Мисалы, сиз бир эле учурда унаа менен учакты айдоону үйрөнө албайсыз, бирок сиз автосаякаттарды шаардын картасын же анын механизминин принциптерин изилдөө менен айкалыштыра аласыз.
- Саны. Өнүктүрүү стратегиясында сан (канчалык ишкана белгилүү бир мезгил ичинде өнүгүүсү керек) болушу керек. Бул "бир нече убакыттан кийин жүгүртүү бир азга өсөт" болушу мүмкүн эмес, бирок "алты айдын ичинде жүгүртүү 2,5 эсеге көбөйүшү керек" - бул туура максат.
- Убакыт жана мейкиндик боюнча салыштыруу. Бул жерде да оңдоп-түзөө жүргүзүлөт, анткени максатка жетүүгө болот. Шаршемби күнү Сатурнда ишкананын филиалын ачуу, мисалы, максатка жетүүнүн эң айкын варианты. Ал бардык жагынан реалдуу эмес, андыктан ага көңүл бурбаңыз.
Пландоо
- Рыноктук анализ – бул ишкананын негизги ишмердүүлүгү жүрүп жаткан чөйрөдөн маалымат чогултуу боюнча чаралардын жыйындысы. Бул жерде бир гана рынок жана ээлеген орун менен чектелбестен, ишкананын өзүнөн пикир алуу маанилүү экенин эске алуу керек: өндүрүштүн көлөмү кандай, товар жүгүртүүгө эмне таасир этет жана башкалар.
- Өнөктөштөр жана атаандаштар. Алардын иш-аракеттери жөнүндө маалыматты чогултуу пайдалуу, анткени бул монополияга каршы стратегияны натыйжалуу иштеп чыгууга, ошондой эле кээ бир инструменттерди колдонууга жардам берет.
- Тышкы факторлор. Негизги көрсөткүчтөрдөн алыстаганына карабастан, алар, балким, эң маанилүү пункт болуп саналат. Эң ойлонулган системалардын баары мурун алардын жүзүнө түшөтвалютанын кулашы, табигый факторлор жана менеджер таасир эте албаган башка терс жагдайлар. Буга карабастан, мындай факторлорго мониторинг жүргүзүү жана таасирин талдоо жүргүзүү мүмкүн жана зарыл, анткени алардын таасири маанилүү аспектилерге зыян келтириши мүмкүн.
Маркетинг планы - жогоруда айтылган нерселердин жыйындысы. Учурдагы убакыт режиминде маалыматты иштеп чыгуу жана өзгөчөлүктөрдү аныктоо, келечекке болжолдоо ж.б. Мындай план да акыркы эмес экенин белгилей кетүү керек. Ал ишкананын ички жана тышкы чөйрөсүндөгү өзгөрүүлөрдү эске алуу менен ар түрдүү болушу мүмкүн жана болушу керек. Келечекте биз ишкананы түзгөн эң натыйжалуу куралдар жана стратегиялар жөнүндө сүйлөшөбүз.
Негизги стратегиялар
Керектүү билимдер базасына, изилдөөлөргө жана талдоолорго ээ болуу менен сиз уюштуруунун эң негизги стратегияларына өтсөңүз болот, анткени алар бардык кийинки манипуляциялардын негизи болуп саналат жана сапаттуу натыйжага жетүү үчүн түздөн-түз таасир этет.
Негизги стратегияларга төмөнкүлөр кирет:
- Чектелген өсүш. Биринчиден, бул туруктуулук. Механизм өсүп, чыңдалып, жетекчинин учурдагы абалы туура келгенде курал колдонулат. Өсүш жаңы тобокелдиктерди жоюу үчүн мурда тандалган курс менен шартталган. Мындай стратегиянын темпи төмөн, бирок салыштырмалуу статикалык (компания чындап эле оң динамикага жетишкен шартта).
- Бийиктик. Мурунку стратегияга карама-каршы. Эптеп жетилген ишканаларга ылайыктуу, ал темпин жогорулатууга жана товар жүгүртүүнү көбөйтүүгө жардам берет. көбүрөөк тобокелдик, бирокчектелген өсүү деңгээлине жетүү үчүн ишенимдүү мүмкүнчүлүк бар (кандайдыр бир ийгиликке жеткенде жана аны сактап калуу керек). Бирок, бейформал куралдар деп аталган дени сак кумар жана чыгармачылык бул жерде кабыл алынат.
- Кыскартуу. Акыркы чара стратегиясы. Ишкана үчүн эң жагымсыз тандоо. Ал учурдагы көрсөткүчтөр мурункусунан начар болсо колдонулат. Курал катары бааны төмөндөтүү, жылдыруу саясаты, айрым тармактарды тоңдуруу, реструктуризациялоо ж.б.у.с. Бир сөз менен айтканда, максаттардын деңгээли атайылап төмөндөтүлгөн.
- Бириккен стратегия. Бул ар кандай вариацияларда жана пропорцияларда жогоруда айтылган негизги өнүгүү стратегияларынын жыйындысы. Ушундай эле схема ири ишканаларда, мисалы, бир нече ишканаларды камтыган холдингдерде колдонулат жана бир тармак үчүн кыскартуу стратегиясын, экинчиси үчүн өсүштү колдонууга болот.
Чечимдердин өзгөрмөлүүлүгү
Натыйжа кандай? Албетте, төрт пункттун ар биринде инъекциянын таасирин камсыз кылуу үчүн дагы көптөгөн вариациялар, аспаптар жана рычагдар бар. Бул мүмкүнчүлүк берет:
- керектүү аймактарга тандап таасир этет;
- белгилүү бир убакыттын ичинде белгилүү бир ишкана үчүн уникалдуу стратегия түзүңүз;
- рыноктун жүрүм-турумун алдын ала болжоп, аны өз убагында координациялоо үчүн ишкананын ишмердүүлүгүн болжолдоо;
- ишкананын учурдагы абалын визуалдык чагылдыруу жана бир эле учурда бардык деңгээлдерде эффективдүү мониторинг жүргүзүү (ички жанасыртта);
- жаңы уяларды табуу жана мурда белгисиз позициялардан рынокту изилдөө мүмкүнчүлүгү.
Бул жетекчилер жана менеджерлер жыл сайын тапкан көптөгөн артыкчылыктардын бир нечеси гана.
Стратегияны тандоо ыкмалары
Албетте, көп адамдар стратегиянын өзгөчө, конкреттүү версиясын аныктоону кыялданышат. Бирок, алардын баары кандай болгон күндө да эки ыкмага негизделген:
- Формалдуу. Математикалык анализге, так эсептөөлөргө, ыктымалдуулукка жана башкаларга таянат.
- Формалдуу эмес. Бул жерде фундамент - талант, интуиция, чыгармачылык сыяктуу адам фактору.
Жалпысынан алганда, бул бөлүм техникалык жана гуманитардык түрүндөгү адамдардын бардык түрлөрүн салыштыруу сыяктуу. Чоң жаңылыштык - бул бир гана ыкма менен чектөө. Негизги база формалдуу, бирок формалдуу эмес база "тирүү организмдин" өнүгүшүнө салым кошот, анткени ар кандай ишкана биринчи кезекте адамдар болуп саналат. Ал эми кургак формулалар жана сандар менен адамдарды координациялоо мүмкүн эмес.
Төмөндө, алар айткандай, форманы мазмун менен толтурууга жетишкен эксперттердин пикирлерине негизделген бир нече кызыктуу стратегиялардын мисалдары келтирилген.
Негизги өсүү стратегиясынын мисалы. Интеграция
Ишкананын өсүшү көптөгөн факторлор менен шартталган, эреже катары, алар ачык-айкын жана кеңири таралган (пайда көбүрөөк - өсүү). Стратегиянын өзгөчө инструменттеринин бири интеграция болуп саналат. Башкаруу чөйрөсүндө бул түшүнүк бир ишкана тарабынан кошулууну же кошулууну билдирет.башка. Бул кандайдыр бир терс кесепеттерге алып келет деп ойлобогула. Тескерисинче, бул практика чоң ишканага да, чакан ишканага да жардам берет, алардын өсүшү бири-бирине байланыштуу. Акыр-аягы, биринчиси жаңы технологияларга ээ жаш жана чечкиндүү командага ээ, ал эми экинчисинде бир эле учурда эки уюмдун өсүшүн арттырган ишке ашыруу үчүн платформа жана ресурстар бар. Келечекте, эреже катары, алар бирдиктүү жакшы иштеген системага айланат.
Майкл Портер тарабынан
Белгилүү америкалык экономист негизги стратегиялардын үч негизги түрүн аныктоо үчүн көп иштеген. Портердин айтымында, алар мындай көрүнөт:
- Чыгымдар боюнча лидерлик. Аны продук-циянын ири обороттору бар ири ишканалар пайдаланат. Бул жерде атаандаштык рыногунун негизги артыкчылыгы - чийки зат менен камсыз кылуудагы ишенимдүүлүк, ишке ашуучу мейкиндикти үнөмдөө жана туруктуу бөлүштүрүү каналдары.
- Дифференциациялоо стратегиясы. Бул уникалдуу касиеттери жана сапаттары бар продукцияны өндүрүүчү ишканалар үчүн колдонулат, алардын уникалдуу касиеттери керектөөчүлөрдүн кеңири катмарына жеткиликтүү. Бирок, бул жерде мындай стратегия чыгаша лидерлигиндей узак болушу мүмкүн эмес экенин эске алуу керек, анткени убакыттын өтүшү менен продукт кандайдыр бир жол менен өзүнүн уникалдуулугун жоготот жана керектөөчүлөр жакшыраак же кирешелүү буюмдун пайдасына тандоо жасай алышат. ошол эле касиеттер.
- Фокус стратегиясы. Товарлар жана кызмат көрсөтүүлөр керектөөчү ага чындап муктаж экенин түшүнгөндөн тезирээк чыгарыла тургандыктан, рыноктун (кандайдыр болбосун) толуп турган ылдамдыгын эске алганда, эң оңой тандоо эмес. Ошого жараша муктаждыксатып алууга, колдонууга жана башкаларга дем берет. Фокустук стратегия тобокелдиктердин өзгөчө концентрациясын камтыйт, анткени бул жерде менеджер рентабелдүү эмес болуп калуу коркунучу бар. Бирок, эгерде негизги стратегия туура жүргүзүлүп, маркетинг планы ишке ашса, анда ээлеген орун монополияга же сергек атаандаштыкты түзүүгө ыңгайлуу чөйрө болот.
Бир сөз менен айтканда, Портердин негизги стратегиялары – бул математикалык таблица, мында стратегиялардын ар биринин тандоосу башка багыттарды көзөмөлдөгөн күчтүү же алсыз жактарга таасир этет.
Макшановдун айтуусу боюнча
Сергей Макшановдун (бизнес жана бизнести окутуу боюнча ата мекендик адис, «Синергия» мектебинин өнөктөшү) негизги стратегиялары ар түрдүү, анткени алар орус реалиясында иштелип чыккан, узак мөөнөттүү өнүктүрүү жана түзүү системасына негизделген. өлкөдөгү ишканалар.
Негизги принцип 365/7/24. Ишкана күн сайын, саат сайын, жыл сайын киреше алуусу керек. Мындай иштердин механизмин түзүү кыйын, бирок мүмкүн. Бул боюнча жардам:
- профессионал кадрлар (ишти эффективдүү системалаштырууга жардам берет);
- ички уюштуруу системасы (механизм муну кантип кылууну билбесе иштебейт);
- мониторинг;
- сунуш-талап системасын түзүү (кампасында уникалдуу атаандаштыкка жөндөмдүү микросхемалар бар, топ-менеджментти жана жарнаманы үнөмдөбөңүз).
Тыянак
"Эгер өсүш болбосо, күзгүдөн өзүңүздү караңыз." С. Макшанов ар кандай иштин негизи башталаарына ишенетичинен. Негизги таяныч - бул негизги стратегияны тандоо. Үйдө же мектеп чөйрөсүндөгү жакшы түзүлгөн алгоритмдер тышкы чөйрөнүн чабуулдарынан туруштук берүүнү жеңилдетет. Бизнес-тренер ошондой эле акыркы жылдары ишканалардын жалпы саны тездик менен кыскарып жатканын баса белгиледи. Ал муну бизнестеги ар кандай стратегиядан толугу менен баш тартуу менен түшүндүрөт, бул жоюуга карай жасалган биринчи кадам.